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纽约潮店OTTE海淘需知

(2015-10-29 07:38:06)
标签:

杂谈

1. 货品订单提交后, 几日发货?

    在确认您的订单后, OTTE将根据供应情况在1-5个工作日内从纽约发货。

2. OTTE 如何收取运费?

    OTTE所有货品均由FeDeX联邦快递寄出,金额满$150以上订单,OTTE将免费Fedex平邮寄出(美国境内 国际订单),其它地区运费及运送方式如下:

http://ww1/large/6c0e6e30gw1exhnic7rrxj20hk05xwfi.jpg 

3. 如何知道我购买的货品已被寄出?

     当您的货品被寄出后,系统将自动寄出一封运送确认邮件。邮件中包含您的FedEx 货品追踪号码。根据此号  码您将可以进入FedEx官网随时跟踪货品运送情况。
*OTTE 货品运送确认邮件示例如下:
http://ww1/large/6c0e6e30gw1exhnis0t3xj20jk0ee760.jpg *如您有更多关于货品大小,尺寸或材质等问题, 请联系service@otteny.com,客服人员会在工作时间与您取得联系。

4. OTTE 的退货政策是什么?

    *美国境内正价产品可于收到订单后14个工作日内联系客服工作人员提出退款请求;

    *OTTE 暂时不接受任何折扣产品的退货;

    *OTTE 暂时不接受任何国际订单的退货, 如您收到的货物因质量问题或与订单货物不符, 请联系客服工作人员协助您解决问题。

    *如若因为关税原因拒绝签收包裹,OTTE将不接受退货。

5. OTTE的产品质量是否有保证?

    OTTE 所有商品均由专业买手从品牌的销售部购入,并拥有品牌授予的零售权, 敬可放心购买。

6. OTTE海淘是否可以转运?

     OTTE 严格遵守国际贸易管理以及供应商合同中所述的运输条例。如果您对关税以及运货方式有特别需求,也可考虑国际转运公司。


最后, 为了保证大家都能看到我发的各种史低deal,请

  1. 关注我的微博@纽约购物达人和微X号(nyshopdaren)
  2. 因为新浪自身的问题, 微博只能随机在一半粉丝的首页显示,所以请把我的微博加入适当的分组,比如特别关注:)  这样以后刷特别关注这个分组就能看到我发的所有微博。
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