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屡败屡战的创业故事之049

(2011-07-26 12:05:19)
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it

049 聚散

薄荷这个团队,一直有人加入,也一直有人离开。

每一个人,不管他现在哪家公司,他们的名字,我都不会忘记。

最早的成员小张,中间短暂实习的傅婷,再之后的羽毛,老宫。

然后是这一批离开的小钟、小丘和小李。

小丘在咱们新产品上线三个月之后,离开薄荷去了IBM上海的新兴技术研究院。

小李离开薄荷后先加入一号店,今年又去了深圳腾讯。

小李和我提离职的时候,不知道为什么,特别难过。在会议室,当着同事的面,眼泪就不住地流。很失态。

不过他们现在都很好,真心高兴。

我们都明白,要研究如何把用户留下来,首先就是要研究用户为什么会离开?

其实留住优秀人才也是一个道理,首先就是要问他们为什么会离开?

这个问题让我们很痛苦。

我总结只有两点:待遇和环境。

这个待遇包括薪酬、福利以及各种潜在的回报,但是最重要最有决定性影响的,绝无例外,必定是能够即时体现的薪酬、奖金和福利。

可惜薄荷发展实在太慢,薪酬方面支持一直紧巴巴的。当IBM开出两倍的薪水之后,同事面临现实买房、结婚的压力,我们无法挽留。

环境则包括工作的软硬性环境,工作的发展潜力,本身的成就感,与同事的关系,与主管的关系等等。有些方面我们做得不错,有些方面则比较忽视,有些方面还犯了一些错。

造成了几位伙伴的离开。

分享一个经验教训,当然有可能不对,供大家参考:

让员工满意的通常是工作本身,而员工的不满意则常常是由薪酬福利、工作环境、人际关系引发。

所以要想吸引人才,必须让工作本身有成就感。而要留住优秀人才,则必须解决员工在待遇和环境方面的不满。

我会时时刻刻提醒自己。

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