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315消费维权:汽车装饰猫腻有多少?

(2011-03-26 21:17:28)
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杂谈

有车一族最头疼的是啥?车子出状况后被4S店忽悠,更郁闷的是被忽悠了还不知道,直夸对方维修技术好。3·15快到了,记者咨询了北京市汽车维修服务指导中心的王京龙先生,列举了一些维修黑幕,希望能给车主提个醒。

http://image.bitautoimg.com/bitauto//2011/03/235231693.jpg

陷阱1

“天价”工时费 吓坏车友

车主杨先生的车总是小毛病不断,想一次性进行全面检查修理。送到修理厂进行了检查,没有大毛病,都是一些平时不注意保养的小毛病。收取费用1000元。杨先生也没有感觉车子有什么大的变化,因为钱的问题跟修理厂争吵起来。

经过调查后,发现该4S店没有出具《机动车维修记录》,尽管收费是按照实际的工作量收取的,但是按照有关规定未出具《机动车维修记录》,车主可以有权拒绝支付费用,最后,老杨没有支付该笔费用。

陷阱2

4S店“误诊” 多换零件

有些4S店的员工经常为了多提成而胡乱地给车主换零件。“误诊”在4S店来说就是家常便饭,他们以汽车的种种问题为接入口 ,车主糊里糊涂地就换了多个零件。最关键的是,如果这个零件坏了,换新的也可以接受,明明是崭新的零件却又被更换了,这个就让车主不能接受了。

陷阱3

瞒天过海 偷换机油

发动机油、助力泵油、变速箱油……一辆车上,需要用到机油的地方还真不少,机油价格也从一百多元一桶到四五百元一桶之间,就算你选择了一种油,4S店工作人员真会帮你换这种油吗?

近日马先生开着他新买的伊兰特悦动到4S店换机油,放好车想等机油换好再回来。途中忘记拿东西,回来看见工人正在换机油,无意间发现机油外包装上写200元,与他支付的400元整整差了一倍。后来,这事儿虽然给马先生解决了,但是马先生说再也不会来这家4S店保养了。

我们只是给您发现了这几处小陷阱,保养修理的陷阱还有我们没有发现的,只希望您对您的车辆多一分关注,别让“有心人”钻了空子。

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