市仲裁委员会：

济宁市汽车销售服务业协会于2007年2月成立，是经市民政局批准的具有法人资格的非营利性社会团体，现有会员单位50家，主要是以汽车销售、二手车交易、汽车配件、美容装潢及用品、汽车俱乐部、驾校、物流等为主，同时吸收部分与汽车行业相关链的金融保险、媒体、法律服务等企事业单位参加。会员代表大会是协会最高权利机构，秘书处是协会的日常工作机构。会员单位的年销售收入，利润等经济指标均占全市同行业总量的95%以上，汽车销售服务业已成为我市经济建设的重要组成部分。

目前，各会员单位经营状况良好，汽车销售与日俱增。但是，在经营过程中，还存在不少困难和问题，其中购销纠纷最为突出，年均达40多起。据调查，这些纠纷事件除因汽车厂家生产存在质量问题外，多数是客户为了达到换车、退车、超标准增加配置等要求，采取聚众围攻、静坐、张贴标语、散播谣言等手段，严重影响了正常经营和社会的安定。为了切实保护会员单位和消费者的合法权益，给企业创造良好的经营环境，依法解决购销纠纷，建议在济宁市汽车销售服务业协会建立友好仲裁站。

特此请示，请批示。

二OO八年二月二拾二日