用“舍得”来歪解“软件已死,数据永生”对否?
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“舍得”是大智慧,从小母亲就教导说“吃亏就是占便宜”,但自己境界始终没提起来,顶多不占别人便宜,哈哈!
上一篇我们分析了,要“做数据驱动企业”首先要有数据,不解决数据来源的问题,就不能算是数据驱动的企业,那么数据从什么地方来?
有一个前提,我们知道,我们的系统数据权限在目前的企业解决方案中是非常重要的集团管控手段,更不要说跨公司。两家公司的数据是物理隔离的。数据权限是一个大壁垒,怎么办?
1.我们要先挖好水渠、挖好大运河,这指的是我们需要什么数据,要先分析好,考虑好怎么才能把数据引过来的逻辑,才可能把数据之水引进来大运河
2.我们地势要比客户低,客户的数据才可能流进来,这里是指系统高客户体验
3.怎么让客户心甘情愿地把数据给我们(或指数据驱动的企业),是核心问题,也是商业模式设计问题?
先看一下互联网企业是怎么做的?你看看现在有几个挣钱的企业就知道了,大家都亏损,大家都在提供高客户体验产品与服务,让众多客户上来免费使用,然后在用户使用过程中,把相关数据沉淀到平台上,之后再利用这些数据武器跨界开疆辟土。他们的成功就在于“舍得”两个字,有舍才有得,不舍不得,小舍小得,大舍大得!其中体现了经济学“等价交换”的原则,通过此原则把数据公有化或据为己有
回头再来歪解“软件已死,数据永生”,也就是说,只有打破原来的软件盈利模式,才可能有数据,持续不断有新数据(永生也就是持续)。当然我知道王总不是这个意思。
举一个我经历的项目,在2011年,我当时负责咨询实施事业部,在年底承接了一个几千万的大项目,与客户的主管副总裁沟通,他谈做全国经销商渠道的目的主要有两个:
A.了解渠道销售情况、渠道库存、价格政策的统一管理、价保返利计算、分析销售趋势来指导生产与配送
B.竞争数据分析,由于他们的经销商多是多品牌混营模式,同时经营多个生产厂商的产品,他们希望给经销商一个管理工具,让经销商把所有的数据录入进来,以便了解其他厂商产品的销售情况与价格情况
我了解目前使用情况一般,虽然他们有返利奖励,但也只是要什么给什么。经销商不会把所有数据都放上来。
使用系统对经验商是按月收取几百块钱使用费,模式是SAAS服务模式,不错,但今天回想起来,按“舍得”逻辑,可能当时给经销商免费使用也是是一个更好的办法
回到“软件已死,数据永生”正解,其实主要是强调数据在未来企业的核心作用
但我是不太同意这个说法的,现在是“软件定义世界”的时代,我理解没有软件,就没有数据,不应该说“软件已死”,而应该改成以数据为核心的“软件重生”,传统软件与盈利模式需要经过凤凰涅盘以后“重生”
当然软件已死还体现在,原来基于流程的设计思想已死,这是对的,必须转到以数据为中心的架构设计上来。
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