尊敬的zy客户，您好
感谢致信 Windows Live 技术支持中心网络日志及评论的问题。

关于您的问题，由于 Windows Live Spaces 之前进行了升级，可能由于系统的不稳定造成了您无法正常使用服务的问题，非常感谢您能抽空来信向我们报告您所遇到的问题，您的反馈将有助于我们进一步改进我们的产品及服务。

我们的产品组已经意识到了这个问题，并正在全力进行修复中。虽然我们无法告知您该问题解决的确切时间，但请您相信，我们正在尽一切努力调查并解决该问题。

对于您遇到的问题，建议您刷新几次或者以下操作可能会对您有所帮助：

一、清除您的缓存（或 Internet 临时文件）和历史记录（最近访问过的站点）
 1.  如果您正在使用 Internet Explorer，请选择“工具”菜单中的“Internet 选项”。
 2.  在“常规”选项卡上，单击“Internet 临时文件”下的“删除 Cookies”和“删除文件”按钮。
 3.  单击“设置”按钮，选中“每次访问此页时检查”。

若要确认您的文件是否已被删除，请单击“查看文件”按钮。如果它们没有被删除，请选中所有文件，然后将其删除。

二、将 IE 设置恢复为默认状态
 1.  选择 Internet Explorer 中的“ 工具”菜单中的“ Internet 选项”。
 2.  在“安全”选项卡上，单击“默认级别”。
 3.  在“隐私”选项卡上，单击“默认”。
 4.  在“高级”选项卡上，单击“还原默认设置”。

三、建议您在其他的电脑尝试登录  网站，以查看问题是否仍然存在。

注意：请您使用Internet Explorer 6.0及以上版本来进行尝试，如果您使用的是其他浏览器，则将可能无法正常使用。要下载并安装最新的 Internet Explorer，请访问http://spaces.msn.com
 http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cn/default.mspx

对于由此给您造成的不便，我们深表歉意。

如果您在其他电脑上仍然出现同样的问题，请您回复此信再次与我们联系。