尽管金融业正在从金融危机中复苏，但却面临着另一种困境。随着科技的发展，人们与银行、资本市场等金融机构的互动方式发生了变化。尽管金融服务行业可能正在走出缩减成本和节约开支的窘境，但随着移动技术的普及，客户和员工对金融服务企业给予了更高的期待。而这不仅产生了新的竞争和创新，还有助于企业更好地了解客户、发觉商机。

幸运的是，凭借超凡的移动体验，微软及合作伙伴可以助银行轻松应对改变，并实现业务的发展。我们知道，安全是所有金融服务机构的首席信息官们最关心的话题。微软可以在提供卓越体验的同时，满足金融机构必须的且极其严苛的IT、安全、管理和支持标准。通过集中管理应用和数据及增强的安全性和合规性，IT可以全面实现自带设备办公方案。

以澳大利亚第二大金融服务银行西太平洋银行为例，他们为用户提供了一种广受好评的财富顾问计划，名为Your World（您的世界）。其财富顾问利用这一系统，帮助客户量身打造包括退休、保险、高等教育计划和投资决策等理财计划。过去这些都是一排排密密麻麻的文字及流程，而现在，西太平洋银行正在把这一计划简化到Windows 8.1现代应用中。名为Your World的全新应用将助财富顾问提升客户服务水平，为管理最关键的理财决策提供更加直观、更加卓越的体验。此外，所有这些都可汇集到如联想Helix的平板设备中，它尤其适合西太平洋银行的移动办公人群。

西太平洋银行已经给银行工作人员和金融规划师正在使用的2,200台设备上部署了财富管理企业应用，从而可以更方便地利用最新技术，改善员工的工作效率，并凭借全新的方式与客户随时随地保持沟通。最终用户在使用过该应用及联想Helix设备后都留下了非常深刻的印象。有员工表示：“搭载Windows 8.1平台的Discover Your World应用和平板电脑设备的结合让我提高了工作效率。许多客户的电话都来自于不同地方，因此将所有信息都储存在设备上、能够使用VPN安全地获得文档或把客户信息无缝推送到后端系统，都对我提升工作效率有很大帮助。”

除为经常外出的银行工作人员和理财规划师配备联想Helix平板设备外，西太平洋银行还计划为办公室工作人员配备轻便的笔记本电脑，为需要轻型便携设备的移动办公人员配备Surface Pro。

我们的合作伙伴也积极参与其中。FreedomPay开发了一个商用平台，消费者可以将这个平台作为电子钱包，在本地商店购物并获得额外的奖励。而且，该产品的首次推出就是在Windows Phone 8平台上。支付卡、优惠卡和会员卡都放在SEEK数字钱包中，简化了消费者的支付体验。银行和零售商也可以受益，因为他们能够在强大的商用平台上贴上白标签，根据消费者的购买习惯为消费者提供服务，并推荐相关产品。通过利用Windows Phone 8上的用户体验，FreedomPay提供了更加沉浸式的应用体验，包括动态磁贴、强大的搜索功能、易用的导航功能和以用户为中心的界面等好处。

以上两个实例说明了我们如何在金融服务行业中实现创新移动性的，下面则提供了更多的实例：

SunGard: SunGard专为Windows 8开发的Ambit Concierge应用可以安全地实时访问银行的交易处理系统。这样，即使员工不在办公室仍能与客户保持联系并处理业务。从此，平板电脑将不再是单纯的信息共享工具了。

SunGard还为平板电脑研制出IntelliMatch Operational Control应用，允许用户监测各项活动，完成对账工作，并对移动中的请求做出反应。通过这两种应用，员工可以与客户保持联系并处理业务。从此，平板电脑将不再是单纯的信息共享工具了。

Thomsen Reuters: 其BoardLink应用使得公司董事会成员能够方便、直接、安全地访问和共享信息。今天，许多董事会议要求大量的纸质文档，由董事会成员审核，这可能会带来安全问题。BoardLink对参会者平板电脑上的重要信息加密，为Thompson Reuters市场信息提供链接，并确保参会者获得持续更新的信息。

Temenos: Temenos已经基于Windows 8研发出一种名为资产管理仪表盘的概念性应用，财富顾问和高级银行职员可以由此获得集中获取所有数据。这个应用帮助员工评估风险及其定位，随时随地助其很好的把握机遇、应对挑战。