最近微软会同多国政府组织成功瓦解Rustock垃圾邮件僵尸网络的消息在全世界都引起强烈反响。Rustock感染并控制了全球将近一百万台个人电脑，能每天发送几十上百亿封垃圾邮件，而瓦解Rustock意味着网络环境得到一定程度上的净化。但让更多网民免受网络犯罪伤害，依然是一项长期而艰巨的任务，需要政府、企业、终端用户的共同努力。

僵尸网络示意

        微软对全球网络犯罪情况有非常全面和综合的了解。到目前为止，微软操作系统中提供的恶意代码病毒扫描以及删除工具已经成功帮助数百万消费者移除了电脑中的恶意代码。此外，微软Hotmail电子邮箱服务拥有广泛的用户群，因此我们对与电子邮箱相关的网络犯罪也有深入的认识。根据我们掌握的信息，中国是受到恶意软件及潜在流氓软件危害最大的受害国之一，这与2009年中国公安部发布的有关网络安全的调查数据完全一致，该数据显示，中国有70%的电脑感染了恶意代码或恶意软件。

很多攻击是经过垃圾邮件或其他方式，诱使电脑用户在不知情的情况下下载非法软件，并通过这些非法软件盗取用户信息，这种威胁所发生的大部分情况都是因为用户使用了盗版或非法软件。很多用户觉得自己下载的是一个免费软件，但事实上，他们在下载这个免费软件的同时，也可能下载了恶意代码或后门软件。让消费者和企业意识到这种在网上威胁的存在，是非常有必要的。因为企业有可能因此泄露了商业机密，个人用户则可能因为银行账户、个人身份等信息被盗取，而蒙受经济上的损失。

根据2009年的数据显示，不同国家所受到攻击的类型有所不同。有很多发生在中国的网络犯罪是专门针对中国市场展开的。具体来讲，网上有专门针对中国市场编写的恶意代码和恶意软件，也有专门针对中国消费者行为来启动的攻击形式，例如专门针对网络游戏和条形广告栏的工具等。

2009年下半年全球8个国家被清理电脑中威胁种类分布 

      微软一直致力于通过技术手段来保护消费者和企业免受恶意攻击。但要解决这个问题，需要IT企业、政府、终端用户三方联手行动。首先，像微软这样的IT企业应该站出来，通过技术手段发现、防范网络危害，然后配合政府相关管理、执法部门去追踪、锁定、捕获并惩罚这些犯罪人员。大概在一年之前，中国国家计算机网络应急技术处理协调中心（CNCERT）就与我们合作，采取行动关闭了受Rustock僵尸网络感染的一千多个以“.CN”结尾的域名，制止了网络危害。在这里我也想特别感谢CNCERT，感谢他们领导并采取积极行动，保护了消费者和企业的利益。

       微软与CNCERT的合作引起了社会的广泛关注。特别是此次共同应对Rustock僵尸网络的行动，更是得到了媒体的认可和肯定，新华社也发表文章高度评价了微软和CNCERT的共同努力。

同时，我们消费者也应提高网络安全意识，主动采取防范措施，确保做到以下四点：第一，保证不断升级自己电脑上所有运行的程序；第二，务必打开防火墙；第三，保证安装和使用的杀毒软件是由可信赖的厂商提供的最新版本；第四，绝不使用非法盗版软件，因为其内部很可能存在着恶意代码。

最后，对那些需要了解自己的电脑是否中毒以及如何解决的用户，，网友可以通过以下网址获取微软公司提供的相关信息和解决方案：  http://www.microsoft.com/china/athome/security/default.mspx。

                                                                                                                       微软大中华区首席法律顾问关挺立