2010年11月17日是第三届微软消费者行动日，也是一次旨在提高人们对盗版软件风险认识的全球性活动。今年的主题是：揭露盗版软件对消费者造成的危害，以及微软计划如何向消费者提供信息，使消费者远离盗版危害。

为支持消费者行动日，微软公布了一项关于消费者针对盗版软件态度的调查报告，对包括中国在内的20个国家的38,000位消费者，就盗版软件问题的认知进行了调查。这份报告分析了几个主要趋势：

• 大部分消费者知道正版和盗版软件有区别，认为正版软件运行得更好。
• 消费者不仅享受使用正版软件的好处，还意识到使用盗版软件的风险。
• 消费者提出行动呼吁——要求软件公司开发更难盗版的软件产品，并要求提供有助于判断正版、盗版区别的工具。
• 消费者希望政府发挥更大作用来降低盗版软件的数量。

值此消费者行动日，我们很高兴看到中国消费者了解到购买盗版软件的风险，以及盗版软件对其PC和个人信息构成的重大危害。为帮助中国消费者，我们将就盗版风险对消费者进行认知教育、投资反盗版技术，并与执法机构合作，减轻消费者面临的盗版风险。

不仅如此，我们也很高兴地看到社会及校园日益积极的响应，就在消费者行动日活动中发言的学生代表，曾参与了微软校园先锋活动和微软推广联盟，他认为树立正版意识不仅仅是产品降价，政府打击，更应该将“用盗版软件是不道德的，是不负责任的”思想深入人心，当“正版”不是“高价”的代名词，而是“亲和”，“安全”和“负责任”的代名词，正版意识就真的树立起来了，无论政府，企业还是个人，都将从中获益。我们也期待更多的消费者能够积极采取行动, 加强关注自身的数据安全, 远离盗版软件危害。

盗版软件让消费者面临间谍软件、恶意软件和病毒的攻击，中国公安部2010年2月5日发布的报告中显示，在中国，病毒感染率高达70.5%。这可能导致身份盗取、数据损失或系统故障——74%的中国受访者认识到了这些风险。中国政府也意识到盗版产品的有害影响，并在10月19日召开的国务院会议上宣布开展打击侵犯知识产权的活动。

为打击盗版软件的有害影响，微软着眼于 “3E”的长期策略，即--教育引导、技术更新和协助执法：

• 教育引导：提高客户和经销商对于盗版软件严重威胁的认识。
• 技术更新：继续投资于鉴定技术和反盗版产品功能。
• 协助执法：积极支持政府官员和执法机构采取行动打击软件盗版活动。

微软的反盗版事业已抵达一个重要的里程碑——消费者采取措施并主动参与行动——这将提高公共意识并改进执法活动。调查中，72%的中国受访者希望通过解决方案来保护自己，以免在不知不觉中购买盗版软件。微软也鼓励盗版软件受害者举报盗版活动，以便其他消费者意识到盗版的风险。发送电子邮件至Piracy@Microsoft.com或访问：http://www.howtotell.com，举报盗版活动。