如果你很强求，你可能花一年你还强求不到，如果你不强求，你可以花一个月就会得到。如果你是一个业务员，你怎么得到客户的心，想必一定有他的常规在。

你的客户不想跟你买保险，你每天打每天问，因为你要展现你的诚意。但是你的客户因为你每天烦他，对你越来越讨厌。其实他很早就想拒绝你，只是不好意思说而已。等到他拒绝你的时候，你会觉得很无奈又气愤。

如果你是一个业务，你该怎么让这笔生意成交，你自己很清楚。如果你给他适当的关心，像朋友一样的对待，不急迫也不给压力，那么他对你的印象自然是好的。等到有一天他需要的时候，他第一个一定先想到你。

如果你不是这样的对待你的客户，你每天不断的电话打扰，不断的说重复的言语，然后讲一些大家都知道的道理，还帮客户擅自决定。那么你要让这笔生意成交是不太可能。因为你没有让他时间考虑，你没有展现你的耐心。

如果你是业务，如果你是客户，这两者的心态你都必须了解。如果角色对调，你希望对方是怎样的人，你会很清楚。挽回也是一样，你就像一个业务，你很清楚怎样才会赢得客户的心。

当然这也是要看客户的需求，来做拿捏跟衡量。如果你把业务跟客户的做法和想法，运用在挽回上，想必会让你得到很多观念。当一个业务，是要保持微笑，天天开心，该给你的目标客户关心，或是三不五时约吃饭，还是偶而打电话寒喧，都是你的功课。

将来哪一天你的客户就算没跟你成交生意，但是他永远都会记得，曾经有一个那么关心他的业务。这样你也不会有遗憾吧!