【毅说管理】周例会我们该做些什么?
(2016-12-26 22:15:26)
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杂谈周例会培训总结汇报 |
分类: 毅说 |
在前两篇【毅说管理】中我提到了两个共同的地方,一个是每周都需要至少一次的当面集体培训。另外一个是说必须杂务类工作该如何去处理。那么这里的必须杂务类工作指的就是汇报工作,分析工作内容等等。具体的可以点击查看【毅说管理】我们该不该对本来以及疲惫不堪,动荡不安的员工进行考核反馈?,【毅说管理】领导该如何管理员工的日常?
这两篇里面都谈到了要有总结,汇总等等之类的东西,而且还规定了时间是每周。也就是说周例会必须要开。那么我们会觉得每周就7天,就那么多事,就会觉得没有必要去开这个周例会。而且周例会怎么开,讲什么内容,好像都不知道怎么样去进行。那么这里我会就我的
个人观点做一个总结。
首先我个人认为周例会必须要做的一件事就是培训,尤其是对于业务员,跑业务,每周也就一天时间能够回公司这样的情况,这一天,培训是必须的。培训具体干什么,培训什么,以及要达到什么样的目的,什么样的效果我后面的博客会谈到,今天只讲周例会。培训不管是对于什么样的公司都是必须的,那么一周的例会是最好的培训时机。
第二点就是做总结,这一周的工作总结,业绩汇总,和之前的业绩对比,工作中达成了什么,个人对于培训中的知识点,培训中的内容运用到了没,运用到了那些,达成了那些效果等等的内容都需要做一个总结。重点工作做没,做了那些。做一个总结。这里面包含两点,一个是工作总结,一个是个人总结。工作总结都明白,但是个人总结不知道怎么去处理。个人总结其实就是个人学习,工作中好的方式方法,做了哪些改变,改变之后效果是好的,还是不好的。这个也是让员工有创新,有想法,有进步的一个很好的方法。
第三点任务达成进度。一周7天,算是不短的时间,这一时间段之内个人的工作任务,或者团队的工作任务做一个汇总,达成,还是怎么样,如果没有达成,怎么去弥补,怎么去改进等等这些多要通过周例会体现出来。
第四点整个公司或者说团队的任务目标,达成。整个团队中表现好的单位或者个人总结等等。相当于管理者对下属做的一个总结分析报告。
第五点问题的汇总解答确定方案。如果团队中遇到问题,这种问题当然不是那种当时可以解决的,确定的问题。做一个汇总。集中讨论,解答。
第六点当期或者下周的重点工作安排。每周可能公司的重点倾向方向有所变化,从业务到日常检查重点等等都有可能会变化,做一个通知或者传达,或者分析等等的相关安排。这样整体的团队也就不会乱,各就各位才能够达到好的效果。
第七点重要的文件宣读。一周中如果有大事情发生,就要宣读,讲解,学习等等的内容,这些在周例会都是很好的时机。
第八点其他内容。如果有需要补充的也可以在周例会中补充。
从上面我们可以了解到总结,汇报是周例会中比较重要的一个部分。有人会说,大家都知道,有些东西电脑上面一查就出来了,为什么还要劳民伤神的去做总结呢?
其实不然,总结是一个人对于自己工作的一个总结,让他对于自己的工作有一个系统的认识,对于自己的工作效果有一个认知,对于自己的工作有一个很好的把握。是对自己的一个审视。再一点也是对自己的提高,比如改进方法等等方面,是对自己的一个很大的提高。其次,也是让别人可以看到对方来反省自己,也是非常有作用的。是类似于强迫员工去思考自己的工作的一个过程。
周例会也是领导对于员工的一个管理过程。也是领导安排部署工作的一个重要环节。
总的来说,周例会很重要,对于团队建设,对于员工的工作能力进步,团队的进步等等都是有非常积极的作用。同时周例会必须开好,让工作有效果,员工有收获。