莫贪玩

　　横州市陶圩镇的黄老伯日常工作就是照看读小学的孙女，有时候孙女拿他的手机来玩他也不制止，只要孙女不吵不闹就行。去年11月，黄老伯发现自己银行卡内的钱款连续被扣费，至当月29日累计被扣了3万元。这可把他吓了一跳。自己并未在网上购物，为何钱都被扣了？着急之下，黄老伯赶到辖区的陶圩派出所报警求助。接到求助后，韦警官立即展开调查。经多方核实，确认黄老伯的银行卡被扣费源于他的孙女使用黄老伯的手机完成实名认证并绑定了银行卡，在游戏平台玩游戏时进行充值扣款。
　　“这可怎么办，钱还能要回来吗？”听到韦警官这么一说，黄老伯急得不行。韦警官安抚他后，立即与平台客服取得联系，协商退费事宜。游戏公司客服表示，如果能够证明为游戏充值的是未成年人，并且是在监护人不在场时完成的充值行为，公司可以办理退费。近日，在韦警官的不懈努力下，游戏平台终于将黄老伯的钱款全额退回。
　　网络游戏容易使人上瘾，家长们应切实履行监护职责，正确引导未成年人，避免孩子沉迷网络游戏；平时向孩子普及电信网络诈骗防范知识，不乱点广告，不点不明链接，不乱买游戏装备，不乱扫二维码，不向他人提供微信支付码；对孩子使用手机进行一定的约束，需要支付费用时须经家长同意，并由家长进行操作，最好不要让孩子自己操作。注意保管好自己的支付密码，不要随意告诉未成年孩子。