信以为真

　   近日，家住横州市的小郭在家里接到一个电话。对方自称是“某音客服”，说小郭在“某音”APP购买的商品有质量问题，商家被举报了，现在商家给客户进行两倍赔偿，赔偿款已经转到小郭的支付宝里了。但是小郭的支付宝账户备用金通道没有关闭，如果不及时关闭的话，一年要赔偿2.4万元。
　　小郭听后急了，怕拿不到退款还要赔钱。她没有多想，就按照“客服”的教程用手机操作，在“退款理赔网页”填入自己的银行卡号、手机号、验证码等信息。结果让她傻眼了，银行卡被转走了7.6万元。意识到自己被骗后，小郭向公安机关报案。
　   警方提醒，在网上购物时要增强防范意识，不要轻信陌生人来电，不随便点击陌生人发来的链接，不要提供个人身份证号、银行账号等个人信息。一旦接到“客服人员”的退款电话，要先联系平台商家咨询具体情况。正规网络商家退货退款无需事前支付费用。手机短信验证码相当于“一次性密码”，只要是陌生人来电索要短信验证码的，都是骗子，切勿相信。