老年人看病

《人物》杂志最近推送了一则关于老人与智能手机的征集，最终收到了342个回复。年轻人纷纷诉说着自己的父母、爷爷奶奶、外公外婆，面对智能手机和智能社会的种种不便与失落。

　　有人写，自己在家族群里转发了工作内容的小程序求点赞，过了一小时，爸爸小窗她，说弄了一个小时也弄不好，打不开。她安慰爸爸说不点也没事。爸爸给她道歉：对不起姑娘，爸没给你帮上忙。

一位在医院工作的药剂师回复，她看到一位老奶奶在医院门口走来走去，因为没有智能手机进不来医院，脸上写满无助。“工作的这10年间，眼看着医院从人工收费变为自助收费，人工挂号变为预约挂号，很多老年人看病越来越不方便。”

使用智能手机办事是与时俱进，开通微信和支付宝并绑定银行卡交费省时便利。年轻人应耐心教会老人使用智能手机，其实这也没有多大难度，反复练习几次就能掌握。建议医院安排导医到现场巡视指导，或开通专窗为老人服务。