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解决问题有收获

(2020-01-23 11:25:53)
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报纸

解决问题有收获

 

13日下午,我如往常一样到二中收发室拿报纸。尽管我反复找了近20分钟,把所有放东西的地方看了个遍,却没能发现羊城晚报的踪影,问门卫也说不知道。只好给邮局送报员打电话反映情况。

“你好!今天没有收到羊城晚报,你放在哪里了?”

“上午已经送报了呀,去问下收发员吧。”

“明早送报到二中时,请通知我来一起找好吗?”

“打电话要付费的,我向同事了解一下,看能否去报亭找一份补回?”

“好吧,谢谢了!”

也许是收发员分错给别人?于是我电话他。

“你好!今天没有收到羊城晚报,分报纸时有见到吗?”

“没有,分报纸的时候会把羊城晚报放在桌子上最明显的位置,今天送报员送来的报刊中没有发现羊城晚报。”

“现在大家爱看手机,有谁会拿走别人的报纸?像我这样的老订户很少有,可以说是另类,你明早到收发室来找找吧。”

“明天周六我休息,周日上午再去吧。”

“也行,如果明早送报员找到就好了,否则还要麻烦你哦。”

过了一会,送报员打电话来说:

“我负责跑地方送报,报纸是由同事分配到各个单位邮包的,你的羊城晚报是放错到别处了,明早到办公室填单子上报情况,请耐心等待。”

“好的,请抓紧办妥。”

我以为双休日邮局休息,到周一工作日会补送报纸的,但愿望还是落空了。虽然送报员已填单上报,可能领导没有注意,只有自己想办法解决了。这次我没有找送报员,而是拨通了邮政报刊查询电话,直接向主任投诉报纸失踪,并请设法找回补送。最后,我特别强调说:

“我订羊城晚报已有几十年,因为这份报纸好看,读报养性!看报使人耳聪目明、心亮活脑。二中全校就我订羊城晚报,请分报纸到单位时注明就不会分错了。”

“好的,等下找你们那个地段的人员说。”

13日的报纸失踪,到16日还没有消息,你们的工作效率也太低了!新闻时时有,报纸天天看,不然的话新闻就变成旧闻了。”

“你说得对,我马上落实。”

看主任态度不错,我又有一个想法:

“我还有一个建议。”

“请说,我会考虑。”

“以往春节放假,你们邮局休息7天,节后送报员上班一送就是一大堆,读者看不及,就像吃多了难消化一样。希望春节7天恢复送报,或者春节先轮班休息一段,中途再送也行的。”

“这个建议很好,回头开会告知你。”

想到问题能够解决,我的心情好多了,看来打电话找领导反映是正确的。

17日上午10点许,送报员的电话到了:

“你好!13日的羊城晚报找到了,连同今天的一共两份已送达收发室,你现在来取就行了。”

“是吗?报纸发错到哪里?是怎样送回来的?”

“报纸发错到苏卢了,是今早汽车送回的。”

“太好了,谢谢你!”

“目前尚不知春节放假怎样安排,有通知了告诉你。”

“好的,你辛苦了!”

121日上午,送报员电话我好消息:

“我们春节放假的安排是,年初一、年初二休息,其他时间照常送报。”

“太好了,非常感谢!祝你新年快乐,美好吉祥!”

几次电话交流后,我和送报员已互相熟悉了彼此的声音,从陌生人变成了朋友,通话也免去了称呼。感谢送报员的辛勤工作,我会坚持快乐读报,健康生活。

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