近年来，随着我市几个超市的相继开业，我自然而然地成了超市的忠实顾客。这是因为超市的商品琳琅满目，食品卫生、购物环境好，假币难以“现身”。随着我市经济加快发展，人民生活水平不断提高，到超市买菜的人越来越多。

我现在还记得：2004年4月28日，朝阳路沃尔玛超市开业的当天，在拥挤中不时看见手拿相机的“竞争对手”。这些前来“探营”的同行仔细查看着商品的结构和布局，还悄悄地记录价格。由此可见，世界500强在我市入局后，大多数商家将面临着残酷的竞争。

我每周都去沃尔玛购物，总体印象不错。对比其他超市，沃尔玛有以下的优点：

一、硬件设施非常好。如配备了世界上最先进的收银机，收银台很多，结帐很快。空调“给力”，空气清新。炎炎夏日，人们一进去就感到阵阵清凉。无论是商品的摆放，还是导向标志的设立，都给人耳目一新的感觉。家长带幼儿购物，可推儿童、载物两用车，此举在我市首开先河。

二、商品便宜，物美价廉。如有一种美发用品在柳州超市买39元一瓶，而在沃尔玛是59元2瓶！又如深圳生产的固定电话49元一个，来电时，其液晶屏显示背光灯将随和弦音乐的节奏闪烁，能超强防雷、抗电磁干扰、并机防盗、长途锁控，含有多种功能。我买了一个装在母亲的房间里，她很喜欢，电话热随之升温。通过“话疗”，她心情愉快，也算是为我市的电信事业贡献了一份力量。

三、顾客购物不用存包。此举体现了人文关怀，加深了互相信任，方便了顾客，节省了时间，给顾客带来一份好心情。

四、沃尔玛每天早上8点半开门，比其他超市提前一些。既为晨练一族提供便利，又抢占了商机，掘到了第一桶金。

五、员工素质高，爱岗敬业。他们对顾客满腔热情，讲文明、有礼貌、为顾客排忧解难。如员工拿东西给顾客时均双手递送；有的顾客买菜忘了打价，到了收银台不知所措，会有员工马上去为这位顾客解决问题。在生鲜区买鱼或猪骨时，员工按顾客要求将其加工，服务很到位。我在其他超市不时看到：有员工“扎堆”聊天，接打私人电话，而沃尔玛的员工却各司其职，勤恳工作。

由于沃尔玛能做到把顾客当成上帝，服务一流，原本称雄南宁的几大商家的客流量就出现了微妙的变化，从销售业绩看，市场的重新分配趋势已经十分明显。仅2004年5月1日这天，沃尔玛的销售额就突破100万元，创造了我市零售业的奇迹。

沃尔玛坚持“本地采购”原则，在中国的商店里95%以上的商品都是中国制造，在各地开店的同时，也积极开发当地商品的采购，从而促进和推动着当地经济的发展。

沃尔玛确实给我们注射了一针兴奋剂，改变了我们的生活品质。在给广大市民带来了欢乐和便利的同时，也为众多商家树立了榜样。

沃尔玛超市

儿童、载物两用车