春运大幕今日拉开  顺利回家注意几个细节

      2月4日是春运第一天，在外工作的朋友陆续踏上回家的列车。为让大家顺利出行，老戴总结几个乘车细节，提醒大家出行注意。

      自动售票机付款最好用银行卡
      自动售票机只接收5元、10元、20元、50元和100元的人民币，不接受一元和五角人民币，同时，如果所投纸币太旧，售票机也容易出现卡钱的情况，所以旅客应尽量投放平整、较新的纸币。
      此外，由于春运期间购票旅客较多，自动售票机找零时容易出现零钱不够的状况，尤其是五角和一元，因此，为了避免零钱不足导致付款失败的情况，建议用自动售票机购票时最好使用银行卡付款。支持自动售票机付款的银行卡包括中国银行、工商银行、农业银行、招商银行以及所有带“银联”标志的银行卡。

      遗失行李找值班站长
      如果在火车站候车厅遗失物品，应立即找车站值班站长反映情况，工作人员会通过广播帮旅客寻找丢失物品，寻到的遗失物品会被送到值班室失物招领处。

      无线Wi-Fi无需密码
      等待在候车室的时间怎么打发？今年，一些火车站为旅客提供了无线Wi-Fi，旅客可在候车厅即可免费享受无线上网，让候车时间不再枯燥。

      特殊旅客可求助“助困室”
      老、幼、病、残、孕等特殊旅客进站后可向“助困室”寻求帮助，也可提前打电话进行预约服务。助困室工作人员将为旅客提供进出站绿色通道，助困室免费为旅客配备暖宝、被褥、一次性纸杯、轮椅等用品。

      丢失车票可在停检前20分钟挂失补办
      如果乘车前不慎将火车票丢失，可在不晚于票面发站停检前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。具体程序为：在售票窗口提供购票时所用有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称，经车站确认无误后，按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票，进站乘车。在到站后24小时之内，凭客运记录、新车票和购票时使用的有效身份证件原件到退票窗口办理新车票退票手续，取回购买第二张车票所花的费用，只交取一定的手续费即可。