最近，我市及周边地区又发生多起在淘宝上购物后，因存在疑问，用“百度”等搜索引擎搜索到虚假“淘宝客服”电话后，被犯罪分子以“网银冻结、须转账”为名骗走现金的案件。

近年来，电子商务产业得到了迅速的发展，越来越多的消费者选择在网上购物，但有些朋友的安全防范意识不强，这就给违法犯罪分子以可乘之机。

针对目前网络诈骗犯罪活动猖獗的现状，老戴提醒广大网民朋友，一定要增强自我防范意识，请您不要轻易相信用“搜索引擎”搜索到的所谓“客服电话”，您可以到比如：象“淘宝”等购物的官方网站上查找“客服电话”。平时，对于不明邮件、QQ提示中奖或手机短信等发布的所谓“网银升级、转账、法院冻结账户”等信息，请您千万不要相信。当您一旦发现被骗时，请及时向公安机关报警！

      在这儿老戴教你几招，以防止上当受骗

    一、在网上购物而需要进行网银操作时，在转账支付前一定要先仔细辨别购物网站的真伪，然后要确认您登录的是您网上银行的官方网站，如果您存在疑问时，可拨打官方提供的客服电话进行核对确认。

    二、不要轻易相信弹出窗口或用搜索引擎搜索到的“客服电话”，您可以登录官方网站查找客服电话。

    三、银行系统也应该开通一些短信提醒功能，如对网银登录、登录密码连续输错、转账汇款等及时进行短信提醒。

    四、及时升级您的电脑操作系统补丁和杀毒软件，并经常对电脑进行病毒(木马)查杀。使用正版可靠的杀毒软件并定期对计算机进行杀毒处理，是保证网银操作环境安全的保障。

    五、尽量避免在公共场所(如网吧、机场、汽车4S店等)使用网上银行，因为无法知道这些计算机上是否装有恶意程序进行监控。

     最后，老戴祝您网上购物愉快!