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发生矛盾勿冲动,和平解决是上策!

(2011-02-24 08:24:18)
标签:

企业员工

发生

矛盾

如何

处置

杂谈

分类: 七嘴八舌

       发生矛盾勿冲动,和平解决是上策!

     昨日清晨,武进区礼嘉派出所接到报警,辖区内某电器公司宿舍区有人被捅伤,民警迅速赶赴现场。案发后,常州市公安局、武进区公安局迅速调集刑警、特警、消防、交警等相关警力第一时间赶到现场,三个多小时后,负隅顽抗的犯罪嫌疑人被警方一举制服。经查,凶手唐某,男,1978年生,四川省旺苍县大河乡人,今年过年后来该厂上班不久,因在工作中与厂里的员工发生纠纷,案发当天早上,唐某携带凶器将同厂的5名同事捅伤(其中一人因伤势过重抢救无效死亡),目前,案情正在进一步审理中。

     对于唐某的所作所为,老戴在痛恨之余也感到一丝惋惜!多大的矛盾,需要以如此极端的方法来解决?!对于如何化解企业与员工的矛盾,老戴谈谈一些自己的看法:

一、从企业的角度。

     1、企业对于员工与员工、员工与企业的矛盾纠纷,处理时千万不可偏袒一方,要做到公平公正地处理。对于企业与员工之间的矛盾,可与社区民警联系,一道坐下来协商解决。

     2、保证公司的规章制度得到不折不扣地遵守和执行;对于员工违反规章制度的,企业保卫干部或相关部门的负责人,要心平气和地找员工谈心,执行制度要让对方心服口服,这样,可最大限度地避免矛盾激化。

     3、设立激励制度,企业要制定合适的激励制度以便让员工发挥更大潜力。好的分配制度会对员工产生激励效果,充分调动员工的积极性!

     4、让员工觉得是在为自己工作,企业如何解决与员工之间的利益冲突,是一个重要的问题,有效的办法之一,就是让员工真正成为事业的主人,“种自己的田,为自己干活”,才能更有效地发挥员工的潜力,最大程度地创造价值。

二、从员工的角度

     1、遇到矛盾纠纷时,千万不要冲动,要冷静地思考问题,学会用法律武器保护自己的合法权益,这是最佳的解决矛盾办法,切不可一时冲动而采取极端方法!

     2、对于企业侵犯自己合法权利的,员工可向劳动部门咨询或投诉,也可向当地派出所报告。

                  3、平时要加强对法律知识的学习,遇到事情时可以做到心里有底!

       

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