★人民警察要真心实意地从小事做起，要从我自己做起，才能真正赢得人民群众的理解和支持★

　　　◎国务委员、公安部部长孟建柱6日在“全国公安机关深入开展“大走访”开门评警活动”电视电话会议上强调：各级公安机关和广大公安民警要敞开大门访民意，敞开心扉听民声，主动征求群众意见、自觉接受群众评议与监督，努力提高公安机关服务群众的水平，任何时候任何情况下，党的优良传统不能丢，群众观点不能忘。要改进服务态度、转变工作作风，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等直接损害警民关系的现象。　

　　　在当前形势下，做好群众工作、疏导群众情绪、化解社会矛盾显得尤为紧迫。群众工作是由一桩桩、一件件小事构成的。广大公安民警要树立善于为群众办小事、做好事的理念，充分认识到“大事情”是由一点一滴的“小事情”累积起来的，只要我们真心实意为群众，办好小事情也能赢得大民心，解决小问题也能促进大和谐。对那些埋头苦干、默默无闻，乐于办小事、善于办小事的基层公安民警，要予以鼓励。要通过深化“大走访”开门评警活动，组织广大公安民警走千家进万户，力所能及地帮助群众解决一些急事、难事、忧心事，以实际行动向群众传送党和政府的关爱和温暖。要广泛收集社情民意，积极配合党委政府，及时疏导群众情绪、化解社会矛盾。要深入了解群众对辖区治安的真实感受，找出当前影响群众安全感的突出治安问题，坚持“群众反映什么犯罪突出就重点打击什么犯罪、哪里治安混乱就集中整治哪里”，把开展专项整治行动与推进社会治安防控体系建设结合起来，立足当前、着眼长远，确保社会治安大局持续稳定，确保群众安全感不断增强。

　　　他指出，公安队伍是和平时期流血牺牲最大的一支队伍，广大公安民警为维护国家安全和社会稳定恪尽职守、无私奉献，付出了辛劳、汗水、鲜血乃至生命。但也有少数公安民警执法不严格、不公正、不文明、不规范，甚至违纪违法，损害了公安队伍的形象，人民群众不满意。各级公安机关和广大公安民警必须牢固树立自觉接受监督的意识，善于听取各方面意见特别是不同意见，把听取群众意见、接受群众评议，作为改进工作的强大动力，通过深化“大走访”开门评警活动，从中查找问题并认真整改，树立公安队伍的良好形象◎

　　　我对孟部长关于“做小事，做好事”的一点感悟：

　　　　作为人民警察，要主动从身边的小事做起，从点滴做起，做小小的对他人有益的事且能持之以恒，这应该是咱警察一种自觉的惯性行为，也是作为警察的一种修养，而并不是为做好事而做好事。一个人只要富有真心、爱心，就一定会有好事可做，并能体会到做好事的快乐和满足。