【课程背景】

前两年，私域成了高频词，很多企业纷纷入局。

2019年一汽就实现了线上看车，微店小程序等功能构建自己的私域流量池，华侨城、招行证券、奥田集成灶、光华医院、林清轩、三顿半、孩子王、良品铺子等各行各业，大大小小的企业都“卷”入了用私域实现增长的赛道。

批量做号、批量导入用户、成交剧本、机器人。比比皆是，几乎所有的行业都把私域作为企业增长的方式。

时隔3年，私域这个词又有些“污名化”了，说好的已用户为核心，结果不是被拉群，就是积赞来抽奖最后返你几张优惠卷让你去消费，无效的营销充斥着社群、朋友圈和私聊中，慢慢的很多用户沉默了，流量也“死”了。

【课程收益】

如何重启私域？如何真正真实、真情、有品牌人情味的链接用户

我们邀请了静秋老师为我们点来《用私域提效用户经营》课

两天：点满你的技能格

1、一张图，搞定私域顶层设计，不再为怎么做而烦恼？

2、一个模型，带你科学入局私域，不再为先做什么而惆怅？

3、一张表，没有专长的普通人也能打造的立体人设；

4、一套流程，带你可持续的输出内容；

5、一套私聊话术，提高你产品的转化率；

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【课程安排】

日期	时段	时间
7月7日	上午	10 : 00-12 : 00
	下午	14 : 00-16 : 00
7月8日	上午	10 : 00-12 : 00
	下午	14 :00-16 : 00

【课程大纲】

一、重新理解私域1. 历经3年私域发生了那些变化？2. 流量和趋势的变化3. 无效私域和有效私域的关键差异？ 案例讲解
二、私域顶层设计与架构思考1、以终为始的思考，用私域商业画布把你理想中的私域结果描写出来2、以始为入的思考，盘点你的初始状态选择合适的私域架构1) 观望期的思考（犹豫是否入局）2) 入局期的思考（确定入局）3) 启动期（刚开始做，月销不稳定或服务无标准）4) 成长期（月销数值稳定服务有标准）5) 复制扩张期（提高月销及建立用户生命周期管理）3、顶层架构一定要思考的另外关键要素1) 外部要素 链接阶段、触达阶段、经营阶段、变现阶段、引流阶段、数字化阶段2) 内部要素 时间窗口、资源匹配、一把手工程
三、企业不同状态下的私域规划与策略规划篇1、私域目标拆解目标制定与科学的目标拆解方式1) 用户增长拆解2) 收入增长拆解3) 用户服务拆解目标实现规划与落地执行的2、公域私域的转化模式1）直播+社群2）短视频+社群3）公域转私域
策略篇1、私域成交模式1）经销商模式2）直营模式3）线上业务模式2、与用户建立深度链接1) 用户标签与用户分层策略2) 社群搭建与真实IP人设 社群分类 社群SOP 社群活跃度 社群活动策划 什么是立体IP人设 如何建立真实的人设 怎么样在朋友圈和社群分享3) 三步认识会员体系 认识会员 常见会员的误区 四大常见的体系4) 服务路场景化运营搭建 服务径与触点设计 服务路径与触点设计 终峰服务打造
营销篇低成本获客与变现1、流量渠道的挖掘与设计1) 公域、半公域、各平台引流矩阵2) 品牌联动域与异业合作3) 公众号引流 全路径 5个提高引流的技能 提高引流模版2、包裹卡与高转化引流链路设计1) 5个包裹卡引流技巧2) 包裹卡引流成本表3) 门店转化引流设计 静默引流 引流素材与销售路径 引流策划：活动、产品、内容、其它；3、用户带用户的裂变思维1) N种低成本裂变玩法2) 裂变的关键要素3) 从0起盘的引流策略全图4) 裂变执行与优化4、高效私域变现1) 6大变现模式 爆品模式 私聊模式 活动模式 线下模式 会员模式 各类卡卷模式2) 变现激励搭建
私域团队篇1、招募的合适的私域人才1) 人才画像2) 内部人员选拔合适嘛？3) 如何快速培养4) 那个岗位更重要2、用数据指导团队1) 数据怎么看2) 如何复盘3) 工作流程如何制定3、如何带领团队成长

【专家介绍】王静秋http://www.fulucc.com/upload/default/20220513/bd48e697f3b588e94ab0b2115a3a3eb3.png

      首席讲师&运营全栈专家

• 互联网大厂思维准绳：顶层架构设计，对标一线公司

• 高管背景，BAT经验：搭建20余家业务运营工作流程

• 产品+运营+技术背景：业务执行标准化流程化能力强

• 互联网领域知名IP，全网10W+学员，畅销书《产品运营新物种》作者

• 前百度技术副总裁助理，百度运营管理部高级产品经理，

• 手握运营、产品、技术三项专利

• 前阿里巴巴西南运营总监，前携程控股途风运营副总裁

• 帮助40余家传统企业搭建数字化转型业务体系

• 成都新经济发展研究院合作专家、成都高新创投行业顾问

• 西南财大、四川大学客座教授、中国海洋大学总裁班导师

【培训项目】中海地产、融创地产、太平洋百货、百度、阿里巴巴、携程旅游、今日头条、爱奇艺、奥美集团、欧莱雅、中英人寿、平安银行、廖记棒棒鸡、咪咕动漫、山本耀司品牌、招商银行、苹果集团、中国联通等

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