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读《人本教练教练模式》 ————激发你的潜能与领导力

(2013-07-12 15:29:17)
标签:

杂谈

分类: 读书心得

    很庆幸当初的抉择———二三阶段(生命的蜕变之旅,生命的实践之旅)一起连报,让我的生命进入了一场全新的体验之旅。在三阶段课程的开始相遇了黄荣华女士的这本《人本教练模式》———激发你的潜能及领导力一书。这是一本关于人生的蜕变的书,这更是一门以“中学为体,西学为用”促使个人健康快乐,家庭幸福,社会和谐的实用心理学。这本书首先是从自我的蜕变开始的。

     尽管近年来教练行业发展迅速,对许多人来说仍是一个全新的事物。作者与我们分享其实一直就存在于人们的文化之中而我们现在称之“教练”的事物,让更多的人可以通过此书对教练这一行业得到更多的了解与学习。“人本教练模式”建基于中华传统文化,而对自我的积极探索是中华文化中的关键部分。中国的祖先并未使用过“教练”这个词,但他们通过探索儒释道思想很自然地做着同样的事。借鉴中国悠久的传统文化,借用西方先进的管理工具,在实践中发展出了这套“人本教练模式”。

     此书共五大章内容。

     第一章人本的概念。本章共分五小节内容。

     第一节,“人”的起源。单纯一个“人”字,包含了无穷的智慧。世间苦乐,因人而起,事物变化,因人而已,道不尽人之精华,欲渗透人生奥秘。人是最重要的。作者旁征博引将中国的魔方的汉字“人”字的起源与演进讲得入木三分,生动形象。教练的焦点在“人”,教练的目标是使被教练者达到他的目标。人本教练模式就是以人为本,以中国的“人”字为模板,融会东方丰富的文化内涵,借鉴西方先进的方法和工具,从而开发出适应现代社会发展的一套管理模式。

     第二节,人本教练模式。人本教练模式继承中国的传统文化的精华,把人看成立体而完整的整体,并且将人分成内外两面,以及Why(因何),How(为何),What(用何)三端,以便更全面地理解人本身。“因何”即要到哪里去?探索现象背后的意义和行为,依据的动机以及人生的目标。“为何”表示人们采取的态度,或做事情的出发点。“用何”究竟该怎么做?采用什么样的方法和工具?把Why定位为人生目标,那么“How”是该有什么样的人生心态,“What”则是通过什么样的途径,用什么样的工具来实现目标。即在人生三端中,why是人存在的根本,也是人存在的目的,how以什么样的心态去存在,what则是人在存在过程中使用的方法和工具。

     若整天只琢磨人为什么活着的人,如果不调整心态,不磨练本领,那他在现实中的能量会受到限制。一个人只关注心态,不问事情的根由,不学习知识和方法,那他可能是一个无所追求的乐天派;一个只用手段和工具的人,缺乏积极的人生指引,没有适当的心态,他可能促进社会和组织的进步,也可能适得其反。

     第三节,生命计划。生命计划就是生命的空间坐标中,找到意义和目标,为人生订立一个清晰的方向。生命计划包括愿景,价值,目标和成果四个方面,它们组成一个结合宏观和微观的系统,包含着人生的意义,方向,和现实状况。

     生命计划帮助被教练者清晰人生的方向和目标,省缺生活中不必要的工作,有效运用各种资源,检视阶段性成果。

     第四节,教练之“道”。教练的过程是洞悉心态,探究原因的过程。教练帮助被教练者自己去看到他的这个“本”也就是存在的原因和目的,继而生出他的“道”,然后他所作所为的方式和方向正确无偏。“道”是内在的素质,人本教练模式认为“领导力”是教练的“道”。

      为什么强调领导力?因为每个人都生活在一定的团队中,总是在与外界的互动和别人的合作中完成一定的目标,领导力对每个人都有价值,它影响到人们实现目标的效率和速度,而这种能力隐藏在每个人身上,有的人将其唤醒并充分发挥,在生活中不断地领跑,有的人则没意识到这头睡狮,个人能力和取得成果大受限制。人们要想成就更大的事业,达成更高的人生目标,需要与人合作,需要发挥领导力来激发更多的人一起行动。

      第五节领导力模型。九点领导力包括九个方面的内容,起点是激情,有了激情,然后承诺,采取负责任的态度,欣赏身边的一切,心甘情愿的付出,信任他人,开创共赢的局面,帮助人们从各种自我设限的局限中脱颖而出,增强调适性领导力,创造可能性,身心自如地拓展生命的宽度和深度!

     第二章,九点领导力。

     第一节,激情。激情的原因是真我价值,激情的出发点是自由选择,激情的外在表现活出真我。

     第二节,承诺。承诺就是说到做到。言必行,行必果,真正的承诺是行而有果,言为果之始,果为言之归。承诺创造了别人度量自己的一个标准,承诺是体现自己言行一致的方式。

     第三节,负责任。首先,负责任是一种心态,是对待事物或者生命的心态;其次,负责任是关于自己的,而不是把目标放在别人身上,不是为别人寻找责任,自己才是负责人的主体。

     第四节,欣赏。用欣赏的眼光,就能从别人身上找到闪光之处,再用最“合适”的位置来匹配,那么人尽其才就不是难事了。

     第五节,付出,付出是为对方考虑的真心,是一种开放的心态。无私就是付出。付出是快乐着他人的快乐,最终快乐着自己的快乐。

     第六节,信任。信任跟别人没关系,信任与自己有关。人们互相信任是因为创造,人们敢于信任是基于心中的无惧,信任的表现方式是放下控制。

     第七节,共赢,我赢,你也赢,是双赢。我赢,你赢,他赢,是共赢。共赢就是众乐乐的气度,因为“天人合一”的大胸怀。领导者的气度决定着他的共赢范围,也决定着他的成就大小。共赢的内在是尊重,尊重与你有关联的多边关系,尊重自己。尊重很重要的是不以自己的意志为交换准则,不以自己的意志代替他人的意志,各方是一种平等的关系。

     第八节,感召。感召是激发他人的理想,从而自愿采取的行动。感召的原因是理想,感召的出发点是不断印证,感召的主要表现是启发。

      人生就是一场感召游戏。只要你不是一个人与世隔绝的独居,你要么感召别人,要么被别人感召。

     第九节,可能性。水的形状有无数种可能。很多事情就像水一样,本身是不固定的,可是我们却通过信念把它给固定下来了,认为只有一种可能性。可能性首先产生在信念和心态上。只有突破信念上的屏障,超越心态上的框框,改变宿命的因果推理,新的可能性才能出现。至于你的生命会出现什么样的状态,那是你自己的选择。任何人根本上都可以凭他个人的意志和精神,来决定他要成为什么样子,你成为什么人,是你内心抉择的结果。(1),人生是由多种可能性的,教练就是帮助被教练者看到新的更多的可能性,从而做出选择,开创出自己想要的生活。(2),前面讲的领导力,无论是激情,共赢,付出,还是其他领导力,其目的就是帮助领导者创造出新的可能性。(3),人们受控于“过去”,“过去”就是九点游戏中九个点覆盖的范围,可能性在这个范围之外,可能性是一种突破传统的思维。

      第三章,四步教练技巧。

      人本教练模式是一个完整的体系,将教练过程归纳成四步教练技巧:厘清目标,反映真相,心态迁善,行动计划。这四个步骤是一个有效的闭路循环。

      1.第一步是厘清目标。

       厘清目标有两层意思:第一教练本身要清晰:教练的目标,是帮助被教练者厘清目标和达成目标,是对方的目标而不是教练自己的目标。第二,对方这一刻的目标是什么,只有目标是“我的目标”时,人们才会珍惜和为之努力;只有当自己做决定的时候,人们才会全力以赴。

      2.第二步是反映真相。

     反映出“我认为的”与“别人认为的”之间的差距;反映出“使用的理论”和“拥护的理论”之间的不同;反映出“表象”与“事实”的差距。

       3.第三步是心态迁善。

     迁善是迁善信念和心态。信念决定态度,态度决定行为,行为决定成果。教练从改变信念入手,帮助对方从另外的角度看问题,在信念上有所迁善,心态因此而发生变化,行为也就有所不密不同,可以创造出令人惊喜的成果。

      4.第四步是行动计划:一份有效的计划需要包括“目标、行动、成果”三个最基本的元素。目标是一个方向,是行动的指南针;行动是有效达成的目标的行为,是目标和成果之间的转换器;成果是行动所产生的结果,是检视目标的标志。

     教练的四步技巧,不但为渴望成为教练的人提供了一个方法,而且它也可以作为渴望成长的人教练自己的一个方法。

       第四章,四种教练能力。

       聆听,发问,区分,回应。也就是人本教练模式的4种教练能力。

      镜子通过镜面反射,让人们知道外表形象,企业教练通过有效沟通,帮助被教练者打开信念、迁善心态、达成目标。镜面反射是无声的语言,人们只能从中看到外在,而看不到内心,教练则是立体的镜子,透过外在照见内心。

      1.聆听:教练的聆听不是一般意义上的听。听对方说出来的内容, 只是常规意义上的听,教练要听的,是对方说出来而被一般人忽略的内容,以及对方根本就没有说出来,但是在言语和神态上已经表现出来的内容。 对方说话背后的用心,也就是他说这句话的出发点是什么?有什么动机?想达到什么目的?

      2.发问:聆听是有方向性的,发问让这种方向更为集中,发问的问题可以分为两种类型:封闭性问题和开放性问题。封闭性问题是为了求证事实,开放性问题可以获得更多的观点,封闭性问题设置了范畴,开放性问题打开了空间。

      3.区分:分辨事物之间的异同点,能够分辨出不同的事物。企业教练要区分事实与真相、事实与演绎、渴望与障碍。

      4.回应:出发点可以是贡献对方,也可以是批判对方,分别为贡献性的回应和批判性的回应。贡献性的回应,是抱着真正关心对方的信念和心态,目的是为了对方更好地成长;而批判性的回应,则是将对方视为肇事者一类的角色,看不惯或者看不起对方的言行,回应的方式是否定,批判和打击。企业教练回应的出发点是支持和贡献对方,回应的心态是真诚负责、直接明确以及即时的。

      教练的四种教练能力给我们提供了一套与人互动和沟通的思路方法。当我们熟练掌握和运用这个方法的时候,我们与身边的人的沟通肯定会是高效的,是传递正能量的,因为,其中包含着负责任、欣赏、启发和鼓励!它最终形成的是凝聚力!

       第五章,九种领导技巧。挖掘愿景,设定目标,制定策略,资源整合,贯彻执行,有效授权,团队建设,积极沟通和创新思维。每个领导技巧与相应的领导力对应,是展现领导力的工具和方式,也是增强领导力的一种途径。人本教练模式将人区分为内外两面和人生三端,是为了帮助人们更清晰地了解自己,是一种为教练需要而作的区分。事实上人是完整的统一体,任何的区分都不可能准确地将人分为几个部分,区分只是手段,其最终目的是为了达到道和术的统一,帮助人们创造出新的可能性,实现其生命计划。

      读完本书,心潮澎湃。对自己更多了一份心灵的厘清和认识。对自己的心灵愿景有了明确概念,生活目标也更进一步清晰,先成为自己的心灵教练,才有熟练高效支持到他人的资历。制定了生活计划,和LP4太阳队的家人们一起在生活中践行,在以后的实践过程中,进一步挖掘自己的潜能,最大限度地活出九点领导力的特质,尽量少为未来的人生留下遗憾!

     人生什么时候开始都不晚,最可贵的是:我还有一颗愿意学习和谦卑的心!相信自己!

 

 

 

     

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