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产品思考之十五:品类!

(2015-12-02 16:16:14)
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杂谈

产品思考之十五:品类,品类就是一组品牌形成的类别,它比行业小,比如饮料行业里会分成碳酸、果汁、茶饮料、功能饮料等等品类,又比品牌大,比如果汁饮料里又包括可口可乐美汁源、统一鲜橙多、康师傅每日C、百事可乐纯果乐、汇源果汁等等,人们的决策流程是从大到小的,所以就形成了决策树,商家为了最大程度地卖货,就好陈列就随着消费者的决策树走,这样消费者就感觉顺感觉满意,这就产生了所谓现代渠道的品类管理概念,我记得十几年前家乐福开始这个项目,请宝洁和百事可乐等品牌商参加,我个人也参与了这个项目,其实作为零售商和品牌商来说,目的只有一个,就是了解消费者的决策树并引导他们购买更多更贵更高毛利的商品,所以显然在动线设计上,放在前面的都是高毛利的新产品,放在后面的都是跑量的畅销品,并且排面的大小都是经过严格计算的。

品类开始是如何产生的呢?新品类又是如何创造出来的呢?谁会变成一个品类的代名词呢?这些都是非常关键并且复杂的问题,比如我举一个例子,2004年小洋人公司研发了一款PET包装的把果汁和牛奶混合的饮料,叫做妙恋,开创了果奶的先河,那时候妙恋卖的非常火爆,但并没有真正形成品类,第二年娃哈哈借鉴了这个概念,推出了营养快线,几年之后就过百亿,这样果奶才真正成为了一个品类,并且代名词就是营养快线,所以品类是由一个品牌发起,多个品牌跟随,而最后谁能成为最正宗,还是看谁跑的最快,喊的最欢,统一和康师傅的老坛酸菜方便面之争,王老吉和加多宝的正宗好凉茶之争都是如此。

开创新品类、定义新品类、形成品类壁垒;这些有十几种方法,但最后是否奏效,还要看预算和实力,我翻译的大卫艾克的品牌相关性一书,对品类创新有深刻研究,大家可以参考一下。

把你的产品安放在一个合适的品类中,并给他找个好房间安顿下来,如果你发现这个品类里面太拥挤不堪了,根本找不到落脚之地,那就干脆不要在这里歇息了,另外再找地方,或者甚至自己开创一个新品类,都有风险,也各有利弊,红海和蓝海,抉择定生死!

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