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电信运营商关掉机场、火车站的VIP贵宾厅是个好事,如果现在还搞VIP厅倒真是愚蠢了。
以前运营商在机场设VIP厅提供免费服务那是有道理的,那个时候一部大哥大要1万多,能用的起的绝对都是高端人群,也是主力人群。即便是稍后几年,能用上手机的人也都不差钱,弄个VIP室赚他们的钱是对的,也只能从他们身上赚钱。
可如今,手机早就成了大众消费品,即便是VIP客户一个月话费也用不了几个钱。运营商还花大价钱搞VIP室,除了象征意义外,作用在哪里?而且,那些在VIP室的人,有多少是自己掏腰包的,给他们提供免费服务有什么用。放着大批用户不去用心维护,反而花大价钱服务那些有的没的VIP!
时代在改变,市场在改变,如果运营商还保留VIP室,难道不是愚蠢的行为!一个VIP室一年的费用少则十几万,多到几十万甚至上百万,花这么大代价岂不是大头!再者说,电信运营商是什么,是要回归本质走大众服务路线,是要为用户提供电信业务的。
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