文/黄井洋

前言：作为高端服务机构，他们的顾客群在乎的不是价格，而是价值，低价的团购会让现有的顾客群对品牌价值产生疑惑。

2010年，安德森·梅森的Groupon被中国企业疯狂模仿和复制，继而上演了一场盛况空前的千团大战。企业看中了Groupon模式的利益点，各类供应商家也被这种新的方式所吸引。

团购网站为了吸引更多的消费者前来，就要提供一个十分优惠的折扣，而供应商为了满足团购网站低折扣的要求，就必须降低价格。从目前各家团购网站的信息来看，餐饮、影院、旅游、美容美体等等不同的行业都参加到了团购中。然而到底哪些行业适合做团购，又有多少商家是“被团购”的呢？

通过中国团购一年的摸索与发展来看，我认为餐饮、娱乐行业最适合做团购，而一些品牌企业的产品与服务是不适合做团购的。

先说适合做团购的行业：

1、餐饮、影院、KTV等行业：这两个行业适合做团购，是因为吃、喝、玩、乐是一个群体行为，没见过有多少人会单独去做这些事情的吧。既然是群体行为那么就会几个人结伙而行，这样大家就很有可能会就此谈论一番，会给商家带来不错的口头传播效果。这些消费者成为回头客的概率也就更高，相信这才是商家最希望看到的，也有利于商家对团购产生兴趣，成为第二、第三轮供应商。

KTV和电影票一直都是年轻人团购的最爱

2、旅游、风景区等：这个类似于餐饮娱乐行业，同属于群体性行为。对于商家的口碑传播和回头转化率有很大的帮助。

餐饮、娱乐、旅游适合做团购还有一个很大的优越性，那就是服务的一次性，不会产生后续问题。你在某餐厅吃过一次之后，如果出现食物过期、变质，分量不足等问题时，当时就可以与商家协商解决。但是对于数码产品、护肤品等产品来说，就没那么简单。

1、数码产品、手表等实物产品：我认为这些是不适合来做团购的，首先这类产品不是供应商一家可以提供的，不具备产品供给的唯一性，我可以从A供应商买到某款手机，我同样也可以从B供应商那买到该款产品。其次，特别是数码类产品，因为消费者获取信息的途径比较多，产品价格的透明度比较高，本来产品利润就不是很高，如果想通过低价获得团购所带来的规模效益，空间很小。最后，数码产品的售后服务等问题归属很难解决，现在就出现很多此类问题，团购企业与产品供应商相互推诿责任，消费者的售后服务无法保证。

2、宾馆、酒店：通过一些团购网站的例子来看，很多宾馆、酒店等的团购很少有人订购，甚至出现0人购买的现象。锦江之星一位市场总监陈文哲称：团购不仅对原来的价格体系会冲击，对普通散客来说也不公平。所以，他们更愿意通过团优惠券和抽奖实现营销的目的。

宾馆、酒店等的团购很少有人订购，甚至出现0购买的现象

3、美容美体、奢侈品等高端品牌行业：对于一些新的美容机构来说，搞搞团购一方面有利于机构的宣传与推广，另一方面也可以转换一定的消费者成为自己的顾客。然而，对以高端美容美体机构和奢侈品牌来说，团购是不适合的。原因也有两方面：其一：这些比较高端的机构已经拥有了相当的顾客群体，完全满足他们高利润的要求，没必要去用低价吸引顾客；其二：作为高端服务机构，他们的顾客群在乎的不是价格，而是价值，低价的团购会让现有的顾客群对品牌价值产生疑惑。

团购团的是什么？团的就是这个价格便宜，团的就一实惠。总体来说，那些易产生群体性消费行为的行业最适合团购，而对于一些实物产品和高端品牌行业来说，团购反而无意于提高品牌形象。