10、一生的旅程

该书作者：[美]罗伯特·艾格

樊登读书精选摘抄：什么是人才？

什么是人才？人才就是你给他一个事，他能给你办成，你再给他一件事，他又给你办成了，这种人就叫作人才，就是看起来不能够做到的事，他做到了，而且做得很好。

作为迪士尼的董事长兼首席执行官，罗伯特·艾格在书中回顾了他在美国广播公司从一个普通的工作室到一步步成为迪士尼的董事长兼CEO的45年职业生涯，分享了他在管理迪士尼和领导20万名员工时学到的教训，并探讨了领导力所必须的原则。

中国拥有着非常深厚的文化积淀，文化背景，中国人又特别善于创意，多么希望这本书能够对中国的企业创业者有所启发。

罗伯特·艾格提供的几条最宝贵经验：1.学习。艾格一直强调他像身边的每一个人学习，而且是疯狂的汲取他们的长处知识和经验，这对他以后的飞速成长和在更高的职位上处理工作极为重要。尤其在他刚刚接手迪士尼的时候对迪士尼的运作并不专业和熟悉的情况，保持了一颗极为谦卑的心态，像身边的高管学习，坦诚的告知自己不懂，并真诚请教。具备这样素质的人，也很难不成功了，我觉得这是他一生旅程可以走的顺遂的基础。

2.专注未来。迪士尼的发展并不是一帆风顺，公司的发展经历由盛到衰，这样一个过程主要原因其实在于将专业交给一群不懂专业的人来指导和操控，以及迪士尼内部巨大管理内耗。在董事会作出艰难决定，将一切管理权交给艾格之后，面对如何让大家重燃士气，而同时又能对原上司保持尊重，艾格最终找到了方法，就是专注未来。未来目标是什么，需要我们现在做什么才是最关键的。

3.拼死创新。迪士尼如果只停留在白雪公主的故事，没有后来的拼死创新，也就没有后续皮克斯动画，漫威、试金石、博伟、好莱坞电影等等一系列非常成功的并购案，而正是同时保留和激发了这些公司最强大的创造力，出品了真正具有影响力又畅销的电影内容，才成就了迪士尼的在全球的品牌声誉。而迪士尼在艾格的带领下又将进行流媒体的自我革命，面对短期收益每年损失十几亿的情况下，为了未来的收益，董事会坚定的站在了艾格这边。

4.诚信无价。艾格曾经面临着上司要求他不诚信以及被坑想要离职走人的情况，这样的段子听来感觉中国的职场经常发生。然而这样的人或许能有些短期利益，但一定是失道寡助的，不可能有大成就。诚信是给人一种靠谱的感觉，在有机会要给予的时候大多数还是会选择靠谱的人。所以一般大成就者，往往是谦逊和诚信的，这就是格局吧。如果是志存高远的人，还是建议要诚信。

5.核心价值。我们每个企业也好每个人也好都要有自己的核心价值，只有有核心价值才能不那么容易被替代，因为不那么容易被替代，才会成为最终选择合作的对象或者可以赢得尊重。而企业的核心价值构成可以很多，在还没有体系尤其是创新型创作型企业里面，其实人才就是核心价值，挖走一个人，可能就造就一个比自己强大的竞争对手。而成熟体系运转的企业里面，核心价值就是这套能够支撑企业良好运转的体系。很多企业是这两者并存，同时形成企业的核心价值，而能够保护这两者的，就是良好的企业文化。

这本书提供的15条管理原则：1.把坏消息当成可以处理和解决的问题，它是可以主动掌控的东西，而不是降临于身的事情。这样，在事情出差错时你就不会太过焦虑。

2.如果想要创新，那就需要提供允许失败的空间。宁愿冒巨大的风险承受偶尔的失败，也远比裹足不前要强。

3.创造一个让人们拒绝接受平庸的环境来，去战胜那些觉得“足够好”、“已经足够”的惰性。

4.管理自己的时间，尊重别人的时间，这是管理者应具备的最重要的特质。把日常生活中的臆测因素剔除，你就能有效地提升身边人的士气。

5.不要用对细枝末节的注意，掩盖你对大格局的把握。如果着眼小处，那你的格局也就会显得狭隘。

6.杰出领导力的重点并不在于你的不可取代，而是要帮助他人做好有天继任你的职位的准备。

7.不要让你的自尊心阻碍你作出最佳抉择。

8.在解雇员工时，不要使用委婉含蓄的职场用语，尽可能直接地切入问题本身，清楚而简明地解释问题出在哪里。

9.将你的焦虑投射到团队的身上，往往适得其反。表达你与团队分担压力、共同奋战，和表达你需要大家拿出好的结果以减轻你的压力，这二者会造成完全不同的效果。

10.在创意行业中，人才才是价值的真正所在，不要跌入只关心产品而忽略员工的陷阱中。

11.相比经验，更要重视能力，把人员安排在能够激发当事人尚不自知的潜能的职位上。

12.不要向周围的人传递你的悲观情绪，这会对士气带来毁灭性的打击。没有人想要成为悲观者的信众。

13.乐观源于你对自己以及为你效力的人的信心，你要对自己和他人的能力抱有信心。

14.你需要清楚表达并反复强调你的优先事项。

15.鼓励冒险和培养创造力；搭建彼此信赖的文化环境；推动自身深刻而持久的好奇心并激发周围人的好奇；拥抱和接受变化，而不是对其充耳不闻；永远带着正直和诚实在世上前行，即便这意味着面对难以直面的困难。