不知道为什么，内地不少去过香港的人，谈起香港总是有些五味杂陈。有看到香港不少优点的，但是也有看到香港不少缺点的。但是有一点，很多人没有异议：在城市的精细化管理方面，香港做的比中国内地的很多城市要好。

香港本身的地理、自然和气候条件，在城市管理方面应该说并不占优。虽然城市依山靠海，景色多姿多彩，但是地势崎岖不平，气候属于华南亚热带气候，在季风季节，经常受到狂风暴雨的袭击。特别是很多道路和楼宇依山而建，对于地基的牢固有很高的要求。香港的道路经常盘山而行，因此有很多斜坡。这些斜坡需要用岩石、水泥甚至钢筋固定，否则在雨季，降雨量过大，造成土石塌方，会造成不小的危害。

照片上这块标牌，就是对于斜坡进行网格化精细管理的例子。首先，斜坡有登记号码，由英文和阿拉伯数字组成，这个号码精准地确定了斜坡的位置。全城可能有若干个这样的斜坡，都有编制的号码，管理者做到了心中有数。其次，明确地标出了维修部门是“地政总署”，而且还有该部门的电话。一旦斜坡出现问题，可以及时找到负责部门和联系方式，第一时间解决问题。

之所以拍下这个标牌，是觉得这个标牌看似很小，其实有千金重，非常值得内地城市管理者学习。例如，在内地的不少城市，包括北京，都遇到过市政道路上的“井盖”问题。有一段时间，走在路上的行人经常不小心踏上井盖，摔了下去，身体受伤。但是寻找“井盖”的负责部门，难于上青天。东家推西家，甲方推乙方。谁都不认为自己是“井盖”的负责部门，自然，井盖上也没有标号。如果对于城市有着精细化的网格管理，像香港这样，就不会出现这样的问题。顺便说一句，在香港，井盖也是有编号和负责部门的。

以人为本，为人民服务，绝不能够只停留在空泛的口号上。只有从细节着手，才能够落到实处。