所谓“情商”，专业定义是指一个人的情绪、意志、性格、行为习惯组成的商数。但就广大民众而言，他们的理解很简单，就是衡量一个人与他人沟通和相处的成功指数。指数越高，情商越高。

      高情商的人身上似乎有一种引力，让你由衷地愿意跟他（她）在一起生活和共事，不但毫无保留的向他（她）敞开自己的心扉，甚至愿意无条件的帮助他（她）。有人说，这是因为情商高的人聪明过人、意志坚定、善解人意、正直宽厚、助人为乐等等。其实，除了这些方面，高情商最大的秘密只用一句话可以概括——即办事说话让别人感到舒服。

　　让别人感到舒服听着简单实际上很难，做到这点，首先要学会用欣赏的目光审视他人，懂得尊重和赞美他人，总是站在别人的角度考虑问题，且从不说过头话，从不吹毛求疵，从不去戳别人的心窝子，也不会对别人指手画脚和颐指气使，更不会把自己的意志强加给别人。试想，在与别人打交道时，你能让对方放松心情，处处感觉特别舒服，并且打心眼里喜欢你尊重你，愿意接近你。在这种状况下，有什么问题解决不了呢？

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