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揭秘：温州城事乡村小巴上的那些事儿

                                     文 / 亦寒

    2011年8月7日，A同一深圳朋友在温州市区逛街。由于天气炎热的原因，下午五六点才开始出发，等到打道回

府的时候，已是晚上10点了。没办法，这个时候公交车是肯定没有了，只得转车再坐乡村小巴士回公司。公司地处

偏远，是一开发中的工业区，每次去一趟温州市区都得挤近一个半小时的公交车。

    两人边走边等着小巴士的到来，过了一会儿，欧01小巴士终于来了，还未等两人招手，热情的售票员就打开了车门问两人是到哪里的？两人告诉了售票员自己的公司住处，刚好小巴士是到那的，于是，两人就这么被热情的售

票员请上车了。上车后，小巴士并没有往前开，而是一直在原地，像是在等人似的。两人就先买票，一问票价，四元？还以为是听错了，误以为两人一起四元呢？原是每人四元呀。A心里一想，或许是因为太晚了原因吧，所以票价比平常贵一些也属正常吧，而朋友是刚从深圳刚过来的，对温州这个城市一直是陌生的。再者四元的票价虽说相对

于公交车来是贵点，不过还是可以让人接受的。

    只是，不愉快的事情在后面发生了。车钱付过后，售票员却迟迟没有给两人小票，朋友就开口向售票员要小票了，没想到售票员却说了一句：没有。朋友是从深圳派驻到公司来的，听到这话，有些急了，心想怎么能没有小票呢？没有小票回深圳如何报销呢？而且不管是之前在深圳，还是别的地方，都没有碰到过类似的情况呀，更何况没

有小票就有着偷税漏税的嫌疑呀。仔细询问过后，售票员坚持说今天的小票都用完了，如果朋友实在要的话，可以

等到了后京站再补给两人。无奈，已经上了人家的车，而且票也买了，没得办法了。

    车上的座位也早就坐满了，两人上车后都一直站着。虽然是晚上十点多，可温度依然很高，车内空调也没有打开，热得人心里直难受.只盼着小巴士早些出发，透过开着的窗户，或许还能有些晚风吹进来。只是小巴士迟迟没有启动，热情的售票员一直将头探出窗外，吆喝着到哪里到哪里？赶紧上车什么的。两人有些等不住了，问售票员为

何车子还不开呀？这么热的天，空调也不开着，车子又不肯走，总不能大家站在车上干热着吧。没想到售票员却说，另一辆909小巴士已经跑到它前面去了，客人都被909带走了，它这会再走，一个客人也捞不着了，它只得在原地等待，一或者还有其他回去的客人，二者，时间隔得久一点，一路上的客人或许又有了，这样，它才能多载些客人回去。两人开始有些火了，本来就已经很晚了，回去还得近一个小时，等到公司都不知道几点了，天气那么炎热，又

没有座位，逛了一天，人也挺累的了，而且更重要的一点是没有买了票却迟迟给不了小票，说是说到了后京站再给，到那里还不知道是怎么一回事呢？车内的人也开始着急了，还有抱着小孩的中年妇女，小宝宝在妈妈的怀里一个劲

的哇哇大哭，估计是给热得，只是售票员却依然无动于衷，继续吆喝着车子所到达的那些站点。

    A想，算了，这车估计一时半会是不会开了，类似的情况以前也有碰到过，欧01和909两辆小巴士是同一路线，是竟争对手，谁都希望自己能多载些客人，多赚些钱，现在909跑在了前面，欧01跟在人家屁股后面，估计一路回

去是不会有什么客人了，所以它选择了在原地等待，等待着与前面909的距离拉得远一些。所以，A和朋友商量着，要不退票下车吧，反正又没有小票，外面还凉快些，说不定后面的车比它还能早些回到公司呢？于是跟售票员要求

退票下车，谁知？售票员却给了很简单很爽快的一句话：退钱不可能。这话让两人心里是火了。车子嘛，你又不走，

小票嘛，你又不给，钱嘛，你又不退，天下哪有这样子的事情呢？这么晚了，谁不着急回去，谁有时间跟着你的车

子瞎等呢？朋友也急得实在没有办去，从来都没有碰到这样子的事情，想着说要报警了，没想到售票员却说：你报呀，报警也没用，报警也不可能退票的。最后，后排的乘客也开始不耐烦了，纷纷嚷着也要退票下车，当然其中也

有些是跟着瞎起哄的。不过，始终觉得没有必要因为小票将事情闹得更大，最终也没有报警的，只是，这行为实在

是恶劣了。

    等待了近二十分钟的时间，售票员终于通知司机发车了，车子才开始缓缓启动。只是像是一路观景，很慢很慢的折腾着，为了就是敷衍大家所抱怨的没有开车吧，它就这么不急不慢，继续边走边等着。公司也实在属于偏远的

地区，平常城市里的公交车都在下午5、6点的时候就已经没有了，但是工业区那么多的人进出市区办事，仰仗的就

是类似的这些小巴士了。小巴士因此也猖狂起来，乱收价格不说，经常是超车快得让人心跳加速，要么就是慢得让

人失去耐心，就像今天这样的情况，也是经常出现的。售票员的态度一点都不文明的，没上车前热情的招呼着到哪

里到哪里？赶紧上车什么的，上了车之后就不管不问了，只要有人上车，就叫着大家往里站点，已经是挤得不行了，为了多赚些，仍然叫着其他的客人上车。另外一点，到工业区的车实在是太少了，有时候为了不等待，大家也都习

惯了挤挤，前提是能够早些坐上车，办好自己的事情或是早点到达目的地，尽管心里有那么多的不情愿。天时，地

利都被这些小巴士拥有了，人和就显得那么微不足道了。更重要的是，这里所说的人和。大多是看热闹，幸灾乐祸

的人多，就显得一点都不和了。小巴士们也就是挑中了这些点，才会如此肆意妄为。

    后面的事情就更糟糕了。车子始终是到了后京站，朋友想着，这会该有小票了吧，就又开口向售票员要了。售票员二话不说，扔出“没有”两字，就这么无声无息的想了事了。当然朋友也不是善的主，听到这样的话，显得这

售票员就太不守信了，为了8元钱，把我们都骗到后京了，不给票就算了，态度不好也算了，还说脏话，还说什么要票可以，明天给你送过去，要多少给多少，今天就是没有。什么叫要多少给多少？谁也没有想过多要你的票，只是

要拿自己该拿的，上车的时候不说是到后京站给吗？现在到了却变成没有，这不是在欺骗乘客吗？两人开始和售票

员争吵起来。

    小巴士到达后京站的时候，车内人也少了许多，大家都很安静，就听到售票员与两人的吵闹声。这会，司机终于开口说话，一开口：~!@#$%^&*！@#￥￥%%（脏话），说要票就到他们公司去要。然后急踩油门，车子猛的加速，站着的人毫无意识，差点都要倒在车内了。争吵没有停止，反而更加凶恶起来，只是多了那个司机那些不道德的声

音了。等到了两人该下车的站车子也没有停下来，只是感觉车速更快了，原来，司机又加大了油门，小巴士更是飞

快地过，风透过窗子，呼呼的刮进车内，显然这司机是另有用心。下一站有别的客人要下车了，车子也不得不停了

一会，心跳这时候才得以缓解一下。司机扔下一句狠话，要不要下车？两人由于小票的事情还在争吵不休，A已经站到下车口准备下车了。过一了小会儿，司机见朋友依然没有下车，猛踩一阵油门，又是加速，车子又启动，站在下

车口的A，险些要掉下车了，售票员赶紧抓着A要关上车门。旁边的朋友依然要着小票，A这时真的是忍无可忍，售标员与司机的做法实在不道德，A想要站到车内，却像被什么拉住了：车门夹着人了，停车呀！怎么开车的？司机似乎是没有听到，确切地说是故意装作没有听到吧。售票员这时也着急了，用温州口音叫着司机：停车呀，你神经病呀！还好，只是夹着裙子，长裙半边飘在车窗外了。车内的人也没有任何动作，朋友的情绪高涨，司机凶神恶煞，售票

员终于是害怕了，就说退两元钱，让两人下车。时间已经很晚了，再这么耗下去，只会耽搁自己的时间，何况就算

真的跟着司机回去他们所谓的公司，真的就能拿到小票吗？再者，两个女孩子太晚了始终不安全，只好自认倒霉。车子停下来，两人也没有了其他办法，无奈先下车了。

    事情演变到最后，不知道大家是否可以看到些什么。首先，售票员的价格确实是乱收了，从两人上车的双屿站到两人的公司平常最多也就是3元，当然两元钱一般时候是没有人会计较的。小票呢？售票员确实是没有，可她也不应该欺骗说到了后京就给，更不该说明天给，要多少给多少，谁也没有想过多要她的小票是吧。像909和欧01这样的小巴士都属于私人运营，所以价格之类的也是随他们自己的意定的，想收多少收多少。还有一点，路线很混乱，看

到哪里有人就在哪里停，然后问着哪里到哪里呀？没有一点规范路线。车速也是按着自己的意识在控制，快时快得

吓人，慢时也让人着急。更可恨的却是司机的态度与行为，因为与乘客争吵的原因，就加踩油门，加快车速，试问，这样的行为是为了证明你开车技术很好呢？还是想报复与你争吵的乘客呢？不管出于哪个原因，这都是不应该的，不是吗？

    对于类似的事情，我不知道交通局是如何看待与处理的？难道就这样由着这些小巴士胡来吗？还有《温州城事刊》，为什么从来都没有类似的事情报导一下，还有其他更多更多的相关的人士，谁可以站出来处理一下呢？

    生活在温州这座城市的人民，住在温州这种偏远地区的人们，不知道有碰到过多少次这样的事情？甚至更恶劣的，我相信也是有的，只是为什么从来都没有人能够站出来，旁边的人，为什么永远是抱着“各人自扫门前雪，休

管他人瓦上霜”呢？是不是一定要等到事情发生在自己身上，亲身经历才能看到事情的严重性呢？

                                后续：A后来叙述到，事情不应该就这么算了，不能够就这么自认倒霉，一切只能

                                          等到第二天处理。于是，记下了车牌号码，准备第二天打电话到交通局。至

                                          于后来朋友有没有再打电话，交通局接到这样的投诉电话又是如何处理的？

                                          就不得而知了。。。