优秀主管应具备的素质与条件

    从优秀到卓越只是一个过程！有时候，有就是没有，没有就是有！        ----卢光强

 
    我们都了解，主管的素质与水平是一个企业成功与失败的关键所在。因此，你要经营好这个企业，你要带好手下一批人，首先必须武装自己。优秀主管有五项条件，用五个字来概括，即德、才、学、精、力。
1.品德第一
    德，即品德，这是一名优秀主管必备的第一条件，“品德”为成功之本，品德成功告诉我们，唯有修养自己具备品德，才能得到真正的成功与恒久的快乐。怎样才算有品德，古代治国强调忠孝，忠告诉我们一个人的心要放在中间，生为中国人就要忠于中华民族；存于本公司，就要忠于本公司，献身于公司，公司兴我兴，公司衰我衰。孝，狭义讲是孝敬自己的父母、长辈，怎样做呢？尽心尽力为孝，并不一定看给钱、给东西多少。古人讲，“百善孝为先，看心不看迹，看迹穷家无孝子；万恶淫为首，看迹不看心，看心天下无好人。”好坏分得一清二楚。
    孝敬自己的父母为小孝，孝敬妻子或丈夫的父母、长辈为中孝，品德高尚的人实行的是大孝，孝天下父母、老人，爱天下人。
    不孝敬父母、老人，很难想像会对公司、社会有大的贡献。“仁、义、礼、智、信”是儒家思想提出的做人的道德准则。仁是道德的最高准则，何为仁，最简单的理解就是“爱人”，即对人的尊重和有同情心。
“仁者，己欲立而立人，己欲达而达人”，告诉我们，自己要在社会、公司取得自立，在事业上顺畅通达，也要帮助别人，帮助你的部属做到。孔子告诉我们“为政以德”，做高级主管的先用严格的道德标准要求自己，以身作则，通过道德感化搞好关系，做好工作。义，主持公道，甘于为部属承担风险、责任或牺牲自己的利益。礼，遵纪守法，言行举止合乎企业的要求；智，智慧，知识、学问了解后要日日去行去做为智；信，讲信用，说到做到，说话算数，一言即出，驷马难追。主管为人处事，一定要公平、公正、公开，选人用人唯德唯才。一个人不能忠于职务，亲其亲，师其师，友其友，绝对不是道德完善的人。
2.才能第二
    主管的才能体现在管理上，即体现在执行管理职能：计划、组织、用人、指导、控制的能力上。
    A.好的开始是成功的一半，计划能力是主管的首要能力。计划就是指从我们现在所处的位置到达将来预期的目标之间架起的一座桥梁。因此，计划不仅仅指引进新事物，也指合乎情理和行之有效的措施。有了计划，就把不能成为现实的事物变成现实。作为主管，就要通过你的远见卓识，你的洞察力、远视力、敏感力、想象力和果断力，通过明确的目标、方向和结果，使大家注意力集中，精诚团结，保持旺盛的斗志，来创造光辉的前景。
    B.组织能力组织能力体现在创造一种促使员工部属顺利达成任务的环境，它是为了达到目的的一种管理手段，要想使组织结构适应各种情况，面临各种难题，不仅要确定必须完成的工作，建立合理的组织结构，而且要规定其职责和各部门之间相协调的关系，还要物色合格的人选。
    C.用人至重用人之道，乃事业取胜之根本。汉高祖刘邦因为用了张良、萧何、韩信，所以得天下，而项羽疑心太重，连一个范增都不能用，所以失掉了天下。人才是最宝贵的资源，有了人才，能用人，便可化无为有，化少为多，化小为大，使资金、原料、设备、技术等资源无形增值。选人之道：适才适所，因职求人，因事寻良才；用人之道，知人善任，曾子说“用师者王，用友者霸，用徒者亡。”水至清则无鱼，企业用人乃用人之长，避人之短。育人之道，十年树木，百年树人，终身训练，魔鬼训练；安人之道，在希望，在环境；地薄者大物不产，水浅者大鱼不游，树秃者大禽不栖，林疏者大兽不居。
    D.天天指导指导即指挥领导。指挥是主管在后面，部属在前面，是言教，用嘴讲，需要鼓励、激励、支持；领导是主管在前面，做给部属看，是身教。作主管首先是身教，让部属服你，然后再言教。指导工作需要主管与部属之间充分的沟通，达成默契。主管人员还需把企业目标与员工、部属个人的目标协调一致起来，则工作就有效果和效率。
    E控制，控制工作是衡量和纠正下属人员的各种活动，从而保证事态的发展符合计划的要求。下属做得好不好，看成果，赏罚也是看成果，要以胜败论英雄。通过记录，通过信息反馈，通过比较分析，检讨工作中的失误，检查是人的原因、机器的原因还是其他原因，然后采取纠正、预防措施。
3.学问第三
    学是学问，不是学历，上了多少年学，有没有学士、硕士学位与学问没有绝对的关系。
论语讲：“事父母，能竭其力；事君能致其身；与朋友交，言而有信，虽曰未学，吾必谓之学矣。”告诉我们评价学问高低看行为，看结果。学问的增长一靠学，二靠问，学得多，问得多，学问就会增多，能力就会增强，工作就会做好。作为主管你不学、不问，工作最多停留在原来水平上，学如逆水行舟，不进则退，进步缓慢也是退，就是落伍。增长学问的办法有四万之多：读万卷书，行万里路，交万个友，做万件事。第一个万是读，读万卷书，花最短的时间去读最多的书，以知道新生事物，增长管理知识，读书要避免读无用的书，我们从现在开始先选几本有用的书，确定时间把它读完，然后写出读书心得，这样一步步就有了提高。第二个万是行，行万里路。因仅仅在家里读书，不去外面看，不知道所读东西的真假，记忆也不深刻。古语说得好，百闻不如一见，用眼睛看见真实发生的东西，体会最深。第三个万是交，交万个友。听君一席话，胜读十年书，这个君是老师，是朋友，是知己。增长学问的办法通过朋友间的交流座谈，收获最大，因为朋友间谈的都是相互关心的问题，只要有一点特殊之处，一听就懂，受用无穷。第四个万是做，做万件事，学问要落实在行动上。有了学问知识，然后亲身去经历体验，收获就会更大。所以孔子说：“学而时习之，不亦说乎。”理论和实践结合起来，对上号，百思不得其解的问题，突然通过实践体验出来，心中自然无比高兴。
4.精神第四
    做主管的必须具有三种精神，即敬业精神、创新精神和合作精神。这也是企业家的精神。企业家不一定是总经理或厂长，只要有这种精神的人就是企业家。敬业精神，有积极的心态，热爱事业，爱厂如家，把工作当成事业来做，只问我为公司做什么，不问公司为我做什么。创新精神，永不满足，力争上游。创新包括五个方面：产品创新、工艺创新、原材料和半成品创新、市场创新、组织管理创新。合作精神，管理是发挥群体、群智的力量，主管是团结一群平凡的人，完成不平凡的事业。
5.身体健康是本钱
    主管都是优秀人才，优秀人才应该生命长久。锻炼身体就会身体健康。王永庆80多岁，每天坚持跑步，只要王永庆在跑，台塑的股票就不会跌。体力的增进，对日常活动，更可应付自如，再也不会忙起来就精神不济，或是疲倦的无法工作，运动还能培养毅力，增加信心。生命在于运动，运动才能长寿，工作本身就是运动。所以我的老师陈定国博士告诉我们一个保持健康体魄的办法，就是忙。他说一忙可以除三害。忙得没有时间生病——健康忙得没有时间花钱——有钱忙得没有时间议论别人——好人三害除去了，也就达到我们个人所追求的目标，有名、有利，又有健康的体质。
四。从我做起，从小做起
    企业存亡完全操纵在自己手中，昨天以前的事情成败都可以看作是运气，但是从现在以后，就绝对不能存在靠运气的想法。企业生命在产品，产品生命在品质，有好的品质，产品才会有生命力，产品的品质好，取决于做事的品质，事都是人做的，所以最终的源是人的品质，人的品质是一切的根本。在我们这个企业里，如何使全体人员能够发挥所学、发挥所长是最重要的。人的品质里，主管的品质最重要，所以又可以讲，企业操纵在主管手里。要做好一名主管，要做好一个企业，就必须以身作则，从自身做起，从现在做起，从点点滴滴的小事做起，扎扎实实，日积月累，卖力苦干。
如果不是这样，而只是动一些歪脑筋，在外面挖墙角，到头来吃亏的仍然是自己。一个人如果比你能干，比你会做生意，比你会管理，他绝对不会替你卖力。所以要管理好别人，首先要管好自己，然后再管人，这样才会有人才可用，人才才会积聚。千里之行，始于足下，万丈高楼乃一砖一瓦垒叠而成，大事必须由点滴的小事集成。“天下大事必做于细”，“天下难事必做于易”，这是老子的名言。我们今后做事情，先从“点”开始，先把“点”完善了，点完善了“线”跟“面”就简单了，整个企业就完善了！
社会、企业是一所大学校，如果我们想把工作做到完美，我们就会发现，我们的知识、能力是远远不够的，唯有继续努力，不断学习，在错误中汲取经验，在失败中总结教训，对企业的发展、兴盛怀有一份使命感，依靠全体主管的努力，团结所有员工，我们就会创造出美好的明天。