“有一流的心性，必有一流的技术。”

   72岁的日本木匠秋山利辉16岁入校，22岁成为匠人，是日本天皇正殿家具的制作者。

   1971年，27岁的秋山利辉创立了“秋山木工”，五年之后开始招收学徒。在学校，学员一年上预科，四年学做徒，三年学带徒，八年后自立，便被赶出学校。训练的内容包括打招呼、自我介绍、泡茶、打电话等方法，其中最重要的是要“能够顾虑到别人”，而关键在于能否成为“能够感动别人的人”。

   被“秋山木工”录取的学徒，无论男女一律留板寸头，禁止使用手机，只许书信联系，研修期间，绝对禁止谈恋爱，早晨从跑步开始，朝会上，齐声高喊“匠人须知30条”。

72岁的秋山利辉说，自己的天命是“成为木工界的超级明星，然后培养更多的超级明星。”

   秋山利辉的匠人精神---《匠人须知三十条》

    一流的匠人，人品比技术更重要。即，对一个人品格的重视，远高于对其的技术要求。

    01. 进入作业场所前，必须先学会打招呼。

    02. 进入作业场所前，必须先学会联络、报告、协商。

    03. 进入作业场所前，必须先是一个开朗的人。

    04. 进入作业场所前，必须成为不会让周围的人变焦躁的人。

    05. 进入作业场所前，必须要能够正确听懂别人说的话。

    06. 进入作业场所前，必须先是和蔼可亲、好相处的人。

    07. 进入作业场所前，必须成为有责任心的人。

    08. 进入作业场所前，必须成为能够好好响应的人。

    09. 进入作业场所前，必须成为能为他人着想的人。

    10. 进入作业场所前，必须成为“爱管闲事”的人。

    11. 进入作业场所前，必须成为执着的人。

    12. 进入作业场所前，必须成为有时间观念的人。

    13. 进入作业场所前，必须成为随时准备好工具的人。

    14. 进入作业场所前，必须成为很会打扫整理的人。

    15. 进入作业场所前，必须成为明白自身立场的人。

    16. 进入作业场所前，必须成为能够积极思考的人。

    17. 进入作业场所前，必须成为懂得感恩的人。

    18. 进入作业场所前，必须成为注重仪容的人。

    19. 进入作业场所前，必须成为乐于助人的人。

    20. 进入作业场所前，必须成为能够熟练使用工具的人。

    21. 进入作业场所前，必须成为能够做好自我介绍的人。

    22. 进入作业场所前，必须成为能够拥有“自慢”的人。

    23. 进入作业场所前，必须成为能够好好发表意见的人。

    24. 进入作业场所前，必须成为勤写书信的人。

    25. 进入作业场所前，必须成为乐意打扫厕所的人。

    26. 进入作业场所前，必须成为善于打电话的人。

    27. 进入作业场所前，必须成为吃饭速度快的人。

    28. 进入作业场所前，必须成为花钱谨慎的人。

    29. 进入作业场所前，必须成为“会打算盘”的人。

    30. 进入作业场所前，必须成为能够撰写简要工作报告的人。

    秋山利辉认为面对批评，不要淹没在情绪的反扑中，反而该抱着明确而理性的意识。不管是三个月前被批评的事，一周前被批评的事，昨天被批评的事，一个小时前被批评的事，甚至是刚刚刚被批评的事，都要记住，并确认，经过了这些批评后，自己是否一直在进步？昨天和今天，是不是因为同一件事被批评？即使被批评也能感谢的话，实力一定会增强。即，挨骂，才是前进的动力。

    秋山利辉说，培养有用的年轻人，是经营者的责任和义务。故，每一次我训斥弟子，都抱持拼了命的态度。因为在我眼中，这不只是为了培育一个工匠，更代表对对方的人生负责。反过来说，什么样的人能够成长？除了即使手不灵巧也不放弃的人，有感恩之心的人之外，，就是善于接受批评的人。同样挨骂，一流的人，懂得从中吸取养分，把别人的批评，变成推动自己向前的动力。故，能够成为一流的人，是这样挨骂的：

    01. 最好是在年轻时挨骂。如果可以的话，最好是在20岁之前。

    02. 趁批评的人还有能量时被骂。因为骂人需要比被骂的人拥有10倍的勇气。

    03. 最好比其他人早被批评。工作进度超前，可比其他人先遇到问题。

    04. 不要老是因为同一件事被骂。别人没那么多时间理你。

    05. 被人格魅力高的人批评。被尊敬的人批评会更有效果。

    06. 趁能指导我们的人还没有死。他们不会永远地等在那里。

    07. 愈早被批评愈好。早一分钟都是好的。

    08. 要因质量高的问题被批评。

    09. 要知道被骂也要付出代价。

    10. 与其看着别人被骂，不如自己被批评。自己什么都不做的话，是不会被批评的。

    秋山利辉的铁律十条：

    01. 不能正确地完整地进行自我介绍者，不予录取。

    02. 被秋山学校录取的学徒，无论男女，一律留光头。

    03. 禁止使用手机，只许书信联系。

    04. 在一年学习期间，只有在八月盂兰盆节和正月假期，才能见到家人。

    05. 禁止接受父母汇寄的生活费和零用钱。

    06. 研修期间，禁止谈恋爱。

    07. 早晨从马拉松开始。

    08. 大家一起做饭，禁止挑食。

    09. 工作之前先扫除。

    10. 朝会上，齐声高喊匠人须知30条。通过反复朗诵，让一流匠人的标准进入潜意识。