解决办法
注意：下面的操作包括对操作系统重要部分的修改，所以建议在更改之前首先备份你的操作系统和文件，包括注册表。如果有必要可以向专业电脑系统人员咨询。
ESRI不能保证对于以下步骤不正确操作可能带来的后果，所以必须小心和承担一定的风险。
确定对应用户Shell文件夹的值被正确设定并且有一个有效值。
1.指到开始>运行，输入regedit，然后确定。
2.移到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurentVersionExplorerUser Shell Folders
3.在注册表编辑器的右手边，确定数据值和下表中的数值是一致的，如果每个值都符合，转到第7步
名称 数据
==============================
AppData %USERPROFILE%Application Data
Cache %USERPROFILE%Local SettingsTemporary Internet Files
Cookies %USERPROFILE%Cookies
Desktop %USERPROFILE�sktop
Favorites %USERPROFILE�vorites
History %USERPROFILE%Local SettingsHistory
LocalAppData %USERPROFILE%Local SettingsApplication Data
Local Settings %USERPROFILE%Local Settings
My Pictures %USERPROFILE%My DocumentsMy Pictures
NetHood %USERPROFILE%NetHood
Personal %USERPROFILE%My Documents
PrintHood %USERPROFILE%PrintHood
Programs %USERPROFILE%Start MenuPrograms
Recent %USERPROFILE%Recent
SendTo %USERPROFILE%SendTo
Start Menu %USERPROFILE%Start Menu
Startup %USERPROFILE%Start MenuprogramsStartup
Templates %USERPROFILE%Templates
4.如果有一个名称或者数据与表格中的不一样，右击名称然后点击删除。
5.在注册表编辑器的左边，右击User Shell Folders，指向新建>可扩充字符串值，键入在第3步中删除的名称，然后确定生成变量
6.右击在第5步中创建的变量，点击修改，在数值数据框中键入该数据名称的对应值，然后确定。
对于删除的名称，重复5到6步。
7.移到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurentVersionExplorerUser Shell Folders
8.在注册表编辑器的右边，确定数值和下表中的数值相一致，如果每个数值都符合，转到第12步。
名称 数据
=============================
Common AppData %ALLUSERSPROFILE%Application Data
Common Desktop %ALLUSERSPROFILE�sktop
Common Documents %ALLUSERSPROFILE%Documents
Common Favorites %ALLUSERSPROFILE�vorites
Common Programs %ALLUSERSPROFILE%Start MenuPrograms
Common Start Menu %ALLUSERSPROFILE%Start menu
Common Startup %ALLUSERSPROFILE%Start MenuProgramsStartup
Common templates %ALLUSERSPROFILE%Templates
9.如果有一个名称或者数据与第8步中的表格，右击名称然后点击删除。
10.在注册表编辑器的左边，右击User Shell Folders，指向新建>可扩充字符串值，键入在第9步中删除的名称，然后确定生成变量
11.右击在第10步中创建的变量，点击修改，在数值数据框中键入该数据名称的对应值，然后确定。
对于删除的名称，重复10到11步。
12.关闭注册表编辑器，然后重启电脑。