2023年1月14日上午，海龙街社工服务站（大同社工）联合广州市荔湾区妇女联合会、广州市荔湾区恒福社会工作服务社开展“新春大礼包，关爱困境家庭”探访活动，在春节来临之际为社区内的失独家庭、低保低收家庭、重病家庭、困境儿童、困境青少年、边缘困境家庭送上春节大礼包及节日的问候。

社工组织13名志愿者给困境家庭送上春节礼包，为困境家庭写下新年的祝福语及激励的话语。探访前，社工对参与的志愿者进行了探访通用性培训，分享了关于探访对象的特点、探访过程中的注意事项以及了解服务对象需求等，让志愿者能够掌握与困境家庭的沟通交流的技巧。

探访过程中，社工与志愿者关注探访对象的生活近况、身体状况及天气降温的温馨提示，向探访对象表达了他们的关心和问候，用实践行动给困境家庭送去关怀和温暖，使他们过个欢乐祥和的节日，感受到社会带来的温暖。

其中一名行动不便的困境人士，很激动的表示，非常感谢社工、海龙街道、荔湾区妇联，志愿者以及社会人士对他们的关心和问候，并祝福工作人员，新年快乐，身体健康，工作顺利，万事如意等；

本次探访活动顺利开展，困境家庭获得多方的关心和支持，从而增强了困境家庭的社会支持网络，使困境家庭情感支持变得更强。

（文：林冬娣   摄：各带队社工）

（图一：探访前社工对党员及亲子志愿者进行了探访通用性培训）

（图二：志愿者为困境家庭写下新年祝福语）

（图三：社工+志愿者大合照）

（图四：社工与亲子志愿者上门探访）

（图五：社工与志愿者上门探访）

（图六：社工与志愿者上门探访）

（图七：困境家庭给工作人员感谢语）