说旅游，也说说导游……
(2025-07-01 19:45:10)
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走过四季
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说旅游，也说说导游……
走进新疆，首先接触的人是导游，走在景区，各地游客议论纷纷，说的都是导游长导游短，返程旅行社，那个女经理接到的电话那端，也是游客在投诉某某导游的长短……
尽管，在新疆看到的旅游车上喷绘着大大的标语口号: “疆来还会遇见你”但 ，冥冥之中，总有一个声音在提醒与盘问自己:
以后，你还会再来吗？
尤其，遇上这样不负责任的导游，你还会再来吗？
王胚嫘和刘霉豫两个导游交接完工作后，来自晋豫两地28人临时组合的“夕阳红团队成员”立马上车，新疆导游刘霉豫首先介绍了她自己，与大家相互认识。
且当场告知其手机号， 为旅行途中方便联系。刘专门强调了各家旅行社旅行项目合同，与此次组团具体活动的一致性。随后就是领到地方，
彻底解散，自由放牧。难怪一旁人吵吵嚷嚷:说“这家的导游
省心、省力，赚钱好容易。的确啥也不管，甚也不说。
有个脖子上戴大金链子“巴依老爷”让她看会儿包包。许是故意逗她玩，结果那小导游竟然嗔怪的说“不行，
我还要好好玩呢”。
带进门儿、小放羊
结合还得靠机灵。说什么有的地方人太多，咱们不去凑热闹。周边地区绕一段儿 ，
根本没进到主景区。大家伙儿明明交了一票通，她们却变本加厉收小费。说什么区间车太费劲，明目张胆宰客强收游客每人50元。
难怪洛阳的游客说: 我们这收缴费，纯粹是被“逼”的。
起初，有部分游客坚持原则，按照旅游合同不想交这项额外费用。导游刘霉豫就让王胚嫘下去做工作，刘说，你们要是不交，就把前面半车人的费给退了。这不明摆着挑事儿吗，让两地游客群起攻之，吵嘴打架不是。因为人家都不差钱儿，愿意多交呗。出门在外，息事宁人，给她交了费，第二天，刘霉豫看见这伙人都交了钱，窃笑不止。结果，她和另一伙人讨要钱时，说，后面半车的人都交了，你们看着办吧。乖乖，这小妖，比Tm西游记里的妖怪还鬼大。
说实话，此次来疆， 实属遗憾，仅是吃住还算行，其它满不满意，群众眼睛雪亮，大伙儿那是自有公论。
小妖导游太滑头
，正话不多，废话不少。好在走过路过不会错过的WC，她介绍的绘声绘色。诸如，漫天野地
(男)左(女)右开弓，
说什么雨伞的“三大作用”，遮风遮雨，还有一个那就是遮挡屁股。
一上车，她说最多的话就是“新疆很大
坐车很长……男的(会)坐得屁股开花，女的(会)坐得披头散发”。好像她就盯着人家的屁股看过似的。
分别在即，欲罢不能。垂头丧气的她说，自己没有业绩。
她说，你们也知道，导游挣的是业绩，我没有业绩。希望爷爷奶奶，叔叔阿姨们可怜可怜她。倒数第二天，刘霉豫在车上招揽生意。
发了一张新疆特产的价格表，只顾介绍产品与买卖。两人一枚核桃夹枣，发给游客尝一尝，想激发购买欲望，结果，不大奏效。
最可恶——
头一天她巧设连环，偷工减料，隔过了卧龙湾和月亮湾两个最美景点。大伙儿花了钱
来旅游，结果没观赏到该看的景点，她们又不给退费(合同上说的是零时有变，多退少补)。任由她说“区间车费时，等待费劲……巧用各自理由，就是为了榨取(旅游费)，游客的门票钱算是白花了。赛里木湖，就是一个范例，哪有她说的120公里环湖游行，上车还没有坐稳，即到下一个湖边驿站，明明乃“古道驿站”，(小小文创园不大)，实则是游客歇脚的服务区(上厕所的地方)。刘霉豫导游却大言不惭睁着眼睛说瞎话，告诉游客，这是“槐树头”景区，好在卫生间有个明晃晃的“导览图”，那游客看到“槐树头”景点还在下一站。再理论，她们说要赶路程，也就不去了……人家可真是没说错呀，从“东门”到“南门”，一小段路，算计了你们每人双费游，游客即出了区间车的票(没退)，又被难缠的小鬼讨要(加收)了50元。
可笑她刘霉豫，站在南门的牌牌下，睁眼就把瞎话编。把游客都当成了“小白兔”的捉糊、马虎带吓唬。
最可气——
游览天山天池景区时，
两个导游故意“落”下游客，弃之不顾，逃之夭夭溜之大吉。
一小段儿的距离，顶多1000米，她却鼓动游客坐电瓶车，还没坐稳就下车。天山脚下，神灵俯瞰之地，她就敢如此放肆。下区间车时，刘霉豫自己宣布17点半在下车乘车点儿结合点名，统一乘车下山。结果，17点钟，结合点儿不见她们踪影，从景点下来的游客找不见导游，也瞅不见她们举的那个一溜布条条“招魂幡”(人家的导游都是有名有地址的导游旗)，估计她就是个不正规的插班生。自己的团队都带不好，游客没有到齐，她们就提前下山，导致部分年长者，三个家庭的游客，从17点等集合点名，直至18点，
才获悉导游已经下山。就这，她们见面还甩脸子给人看。最起码的责任心都没有，还当什么导游?简直不称职。
一路走来，偌大一个景区，人家其它团的导游都是举着小旗等游客，刘霉豫的团队是满天星斗的游客在找导游。
所以大家一致认为，导游不导“游”，只算计游客兜里的“钱”，纯粹是混蛋、操蛋加捣蛋。
服务不到家，小辈儿没礼貌，大家有意见，更多是建议。忍其胡乱来，只是不计较。指出不足处，帮她们去改正。避免再多人再吃二遍苦，提醒众游客，不受二茬罪!
爷爷奶奶有担待，不想与其多较真儿。团队多是农民工，挣俩钱儿不容易，农闲出来旅旅游，不想碰见小鬼头儿，小鬼当家宰游客，无法无天偷着乐。
团队里面人很多，其间不乏文化人，他们也想深层次，看到最美的景致。大美新疆来一趟，浮皮潦草走马观花，蜻蜓点水不尽兴。有人提建议，让她发挥点作用，导游嘛，你就得给大家说点啥，最起码介绍走过路过的景，还甭说历史人文与其它，不能一直说那句“男人屁股开花，女人披头散发”的无聊荤段子。
小导游不理不睬，自顾自在前面跑，把游客
一放假，根本找不见踪影。游客提的建议很对，可惜小妖是“茶壶里煮饺子——压根儿倒不出来”这还说个啥，秀才遇上兵……嗨，一些大美新疆的地域文化，风土人情之类，哪怕是景点，你也应该有个交代，让大家不虚此行，尤其还有一些年龄大的游客，她们就是只想听你导游介绍来了解新疆。活了这么一大把年纪，她们是有感情的，来了一趟新疆，稀里糊涂的跟你们转一圈，回去啥也不知道，你说，这能叫旅游吗?
最后，刘霉豫的那些话，其实是说给她自己的。“人在做，天在看。大家要有感恩的心”。她的业绩不好，与其德行有关，更与此行的服务挂钩。有几位老人议论曰:
她也可怜，那50块钱就算给小妖儿发个压岁钱吧。反正咱们出了双份的车票钱，问心无愧。她要是一路上叔叔阿姨叫着，爷爷奶奶照顾着，谁出来还能不买点儿东西回去，哼，她这就是自作孽。
更有几位“巴依老爷”怒气冲冲的发火啦，“TMD，该去的景点没有去，该玩的地方不到点儿，哼，还想让老子买东西，没门儿!
依起想买，也不买啦!”
一位做了一辈子行政工作的游客义正辞严的说道:
“新疆文旅局及有关文化宣传部门，应该好好的整顿一下导游行业。重新审核一下现在的导游，组织她们认真学习，严格培训一下，要确保旅行社导游持证上岗，要审查她们的文化素养，道德水准，业务能力，主要得招收那些有爱心，有责任心，有耐心，有真心，真正热爱新疆，关心游客，热爱导游事业的人当导游。不能要那些偷奸耍滑、坑蒙游客的人来败坏大美新疆的文旅。”
导游——是新疆文旅的名片，导游行业是颂扬大美新疆的企业窗口。他们的言行举止，她们的服务质量，直关系着“文化兴疆，旅游援疆”的策略，影响着“文润新疆，经济腾飞”的发展、促进与腾飞。
诚然，世界上的因果循环，因果报应，她也“尝”到了自己的恶行导致果。君子坦荡荡，小人长戚戚。她的沮丧失望也好，指桑骂槐也罢，现在都成往日云烟。如果选最美导游的话，大家有目共睹，发旅游途中，也现了不少帅哥美女，她(他)们详细的介绍，认真的讲解与推介，让我们领略了真正导游的辛苦与美，尤其那些高高举着醒目导游旗的小伙子，他们是大美新疆文化旅游的最美名片。
为那些美好心灵，美好形象的导游点赞！祝愿他们再接再厉，百尺竿头更进一步。为大美新疆奉献力量!
2026－06－28
【后记】——
旅游归来，感悟颇深。人啊，不能心太软，有时候，善良也会遭人欺。总之一句话，经验，是教训；教训，也是经验。吃一堑，长一智，总结经验教训，以后避免再次“遇雷、踩坑”，被小人算计
，遭受不必要的麻烦。
在此，有感而发，建议想去旅游的朋友，提前做好攻略，最好自己组团，自驾游、朋友结伴拼车最好。
跟旅行社报名旅游，一定要记住这句话: 货比三家不吃亏。
1. 【报对旅行社】
出行前一定要多多咨询一下，选择信誉度高的诚信单位报名，找一家不专谋私利、多为游客所着想，践行旅游合同制，具有全程负责到底，热忱客服团队的旅行社。
2. 【结伴好团队】
遇到三观正，兴趣合，志同道合同频共振的旅友最好。
3. 【跟对好导游】
导游至关重要，她熟悉地形地势，风景优劣，门票购置、包括区间小交通等各项情况，她带你们旅游，若是顾全大局，尊老爱幼，礼貌友好的待客，她也会收获满满业绩。
尤其一句，导游不能偷奸耍滑，蒙骗外地游客、尤其巧立名目，恶意榨取游客钱财者，理当清理门户。诸如，旅游合同签署“一票通”，明明买了区间车票，还要另外再讹诈收取每人50元所谓的旅行车进景区“人头费”。吓唬、捉糊、马虎游客，没有去往与到达的景点，门票和车票均不给退还。此等恶劣行，影响极坏。
常言道，人心换人心，四两换半斤。只有以诚相待，爱心服务，才会赢得游客的理解与尊重，还有，彼此的感恩与回报。尊人者，人尊也；敬人者，人敬也。倘若导游不尊重游客，该去的景点没有带大家伙儿去，该玩的地方没有去玩。做不到爱岗敬业，诚信服务，那就只能自断财路，自毁前程。导游只有认真履行职责，和游客友好相处。才能互惠互利，各取所需。也只有如此这般，你才能赏得好景，结交好友。满眼好风光，满心乐悠悠，从而由衷感叹，相见有缘，不虚此行。
2025－06－28 竹凌
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