加载中…探讨劳力士的售后与历峰集团的售后！
(2015-08-23 11:40:55)
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财经奢侈品腕表 |
分类： 腕表资讯 |
探讨劳力士的售后与历峰集团的售后！
相对于历峰多少有些失望，主要是源于他家的服务。历峰集团在上海的唯一的指定售后服务中心坐落在上海淮海路宝庆路路口，去过几次。新地方环境比老地方好了不少，就是一样人多。我去都是自己表或朋友的维修调整问题，价格单说但是如果返厂维修的话大多都在半年以上。自己的表大修，还好当时并不太严重，否则20000以上，好在自己还有别的表先用着。要说历峰的前台服务确实没有赛特大厦16层的纳沙巴尔好，后来看到上海历峰蒙骗客户，好像是把机芯给换了。我之前有一只卖了一只全新的沛纳海的510手表，我7月份送去的，然后沛纳海的客户跟我说要过一段时间再去拿，说要5个工作日就可以给我邮件回复了，等到我确定修的时候，客服说到8月初就可以了，但是后来又跟我说有个零件需要从厂里面给我配，所以要我等到9月份了。并且没有具体的时间，所以很是无语。
我们再来说一说国内的比较热销的劳力士手表，第一个现在劳力士的所有系列的表全部都是保修五年，之前购买的表都可以免费延长保修期一年。所以在保修时间上，也可以看出劳力士的诚意了，我前二天有一只劳力士的绿水鬼。
https://img.alicdn.com/imgextra/i4/1946911118/TB2LqVseXXXXXbQXpXXXXXXXXXX_!!1946911118.jpg表盘被我摔坏了，然后我拿到劳力士的售后服务中心去，让他帮我看下，然后要等二个星期给我明确的回复，价格已经所需要跟换的零件，和维修时间，然后昨天我接到劳力士的服务电话，说我的螺丝坏了，里面弹簧掉了，跟换一下费用在80多块钱，在加上手工费，可能只要个几百块钱，相对于其他品牌的手表维修好保养来说，这个价格不及历峰集团的九牛一毛，历峰集团的随便的一只表都是修一修都是大几千，上万的。从这个点上可以看出劳力士的优质服务，不得不给个赞。
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http://www.shoubiaohuishou.com/
相对于历峰多少有些失望，主要是源于他家的服务。历峰集团在上海的唯一的指定售后服务中心坐落在上海淮海路宝庆路路口，去过几次。新地方环境比老地方好了不少，就是一样人多。我去都是自己表或朋友的维修调整问题，价格单说但是如果返厂维修的话大多都在半年以上。自己的表大修，还好当时并不太严重，否则20000以上，好在自己还有别的表先用着。要说历峰的前台服务确实没有赛特大厦16层的纳沙巴尔好，后来看到上海历峰蒙骗客户，好像是把机芯给换了。我之前有一只卖了一只全新的沛纳海的510手表，我7月份送去的，然后沛纳海的客户跟我说要过一段时间再去拿，说要5个工作日就可以给我邮件回复了，等到我确定修的时候，客服说到8月初就可以了，但是后来又跟我说有个零件需要从厂里面给我配，所以要我等到9月份了。并且没有具体的时间，所以很是无语。
https://img.alicdn.com/imgextra/i4/1946911118/TB2LqVseXXXXXbQXpXXXXXXXXXX_!!1946911118.jpg表盘被我摔坏了，然后我拿到劳力士的售后服务中心去，让他帮我看下，然后要等二个星期给我明确的回复，价格已经所需要跟换的零件，和维修时间，然后昨天我接到劳力士的服务电话，说我的螺丝坏了，里面弹簧掉了，跟换一下费用在80多块钱，在加上手工费，可能只要个几百块钱，相对于其他品牌的手表维修好保养来说，这个价格不及历峰集团的九牛一毛，历峰集团的随便的一只表都是修一修都是大几千，上万的。从这个点上可以看出劳力士的优质服务，不得不给个赞。
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