【杂谈】“便民服务电话”

自从暴发新冠肺炎疫情以来，为了求助于社区、街道、区政府、市政府等有关部门解决“急难愁盼”的事情，拨打公之于众的“便民服务电话”时，不是没完没了的占线，就是无人接听，或者只能耐着性子接听无济于事的录音电话，当按照录音电话提示，按下人工服务“0”号键时，就会听到“话务员全忙请稍后”的录音电话和没完没了的音乐之声，那真是“呼天天不应，唤地地不灵”只能挂断电话之后，经过反复拨打“便民服务电话”，很有可能接通话务员的。可是得到话务员的答复是“我们将尽快把您的诉求转达给有关部门的”。等到有关部门的回音时“黄花菜都凉了”！

真诚期待，党中央百忙之中抽出时间帮助解决，社区、街道、区政府、市政府等有关部门，公之于众的“便民服务电话”，不是没完没了的占线，就是无人接听，或者只能耐着性子接听无济于事的录音电话的问题，让我们这些老人的“急难愁盼”的事情，能够及时得到解决，以便安度晚年啥。

对不起，为了晚年生活能够过的安全一点、幸福一点，不得不实话实说，能够得罪社区、街道、区政府、市政府等有关部门的话了，敬请多多理解和谅解为盼！

“人人都会老去，善待老人就是善待自己。”

“万事劝人休瞒昧，举头三尺有神明，人在做，天在看，善有善报，恶有恶报，不是不报，时辰未到，时辰一到，一切都报。”