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运动装的陈列怎么做?

(2011-03-15 14:07:00)
标签:

杂谈

分类: 终端

 

运动装的陈列怎么做?

 

文章来源:店长培训   小溪/编辑

 

 

运动装陈列给我们带来什么?

记得有一次在一个企业里给一群40多位资深的店长做服装陈列培训,在培训之前,将这些店长分成红、黄、蓝三个队,提出了这样一个问题,除了服装,顾客还想得到什么?

三个队的队员经过良久的思考和讨论后,在纸上写下了这样一些答案: A.红队:气氛、朋友般的亲切、时尚、优越感、美好的感受。 B. 黄队:良好的环境、友谊、流行资讯、被尊重的感觉、生活体验。 C.蓝队:良好的购物环境、微笑、时尚的感受、优秀的服务、物超所值。

在这里我们可以发现三份答案中都提到:

顾客除了购买衣服外,以及需要人和人之间的尊重、渴望、微笑的精神体验外,他们还需要获得良好的环境、获取时尚信息、气氛等视觉和听觉的体验,而这些需求所占的比例一点也不亚于运动装本身。

陈列师要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验,同时又在整体上维持清晰一致的识别。商店的每一个部分都在表达美学理念,为顾客提供一种深刻的体验。

运动装也在在一种特定的品牌文化的氛围下销售出去的,设想如果把阿玛尼的服装放到一个杂乱无章的低档批发市场中销售,还能卖出专卖店那样的价格吗?

因此,从这个意义上讲,运动装陈列方式和运动装同样是有价值的,服装陈列可以促进销售,可以创造价值。

 

【运动装陈列标准】

卖场服装陈列根据工作目标和结果的不同,也有各样的标准:

1、整洁、规范:卖场中首先要保持整洁,场地干净、清洁,服装货架无灰尘、货物堆放、挂装平整、灯光明亮。假如连这点都做不到,我们就无法去实施其他服装陈列工作了。规范就是卖场区域划分,货架的尺寸,服装的展示、折叠、出样、要做到能按照各品牌或常规的标准统一执行。

2、合理、和谐:卖场的通道规划要科学合理,货架及其他道具的摆放要符合顾客的购物习惯及人体工程学,服装的分区划分要和品牌的推广和营销策略相符合。同时还要做到服装排列有节奏感,色彩协调,店内店外的整体风格要统一协调。

3、时尚、风格:在现代社会里,服装是时尚产物,不管是时装还是家居服,无一不打上时尚的烙印,店铺的服装陈列也不例外。卖场中的服装陈列要有时尚感,让顾客从店铺服装陈列中清晰地了解主推产品、主推色,获取时尚信息。

另外,店铺的服装陈列要逐渐形成一种独特的品牌文化。使整个卖场从橱窗的设计、服装的摆放、服装陈列的风格上都具有自己的品牌风格,富有个性。我认为卖场的服装陈列工作只有做到第三个层面,才能算是真正进入服装陈列的理想境界。

 

【运动服装陈列方法】

常用的运动服装陈列有以下8种方法:

科学分类法。所谓科学分类就是按照某种理性逻辑来分类的方法,如按年龄顺序排放,进门是少年装,里面是青年装,或左边是中档价位的运动装,右边是高档价位的运动装,最里边是提供售后服务的场所。科学的分类给顾客选购和店铺管理都带来了方便。

1、经常变换法。运动服装店经营的是时尚商品,每刮过一阵流行风,时装店的面貌就应焕然一新。如果商品没有太大的变化,则可以在陈列、摆设、装潢上做一些改变,同样可以使店铺换一副新面孔,从而吸引顾客前往。

2、连带方便法。将同一类消费对象所需要的系列用品摆放在一起,或将经常搭配的款式放在一起,可以方便顾客的配套购买,这种组合商品销售的方法称为连带方便法。如将运动鞋、运动外套和运动器材等摆放在一起。

3、循环重复法。有些运动装样式放在某一位置时间太长,由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津,这时可以将它们调换位置,与其他款式的运动装重新组合,这样会产生一种新的艺术主题,增加了售出的机会。而且,将里边货架上的衣服移到外面的货架上,则会更加令人注目。通过循环重复,再配以新款式上架,整个运动装店就会给人以常变常新的感觉。

4、衣柜组合法。在每个季节,消费者的衣柜都是一次全新的组合,都市生活节奏的加快,人们更需要衣柜组合设计方面的服务。运动服装店在组合商品时,不妨利用这一心理,在销售商品时也增加一些单人组合、情侣组合、三口之家组合等。

5、装饰映衬法。在运动服装店做一些装饰衬托,可以强化运动服装产品的艺术主题,给顾客留下深刻的印象。如童装店的墙壁上画一些童趣图案,在情侣装附近摆上一束鲜花。但装饰映衬法千万不可喧宾夺主,店员必须清楚自己卖的是什么,以免顾客会问这束鲜花多少钱,将名、优、特、新的运动服装产品,摆放在老产品的附近,也能产生一种相互映衬的效果,它似乎能暗示这一展区的产品都不错,但被衬托的产品也不能太差。

6、效果应用法。人们进店看到的首先是一种效果,这种效果并非仅仅靠运动服装款式本身能够形成,其他的很多相关因素都会影响到整体效果。如播放音乐,照射灯光,放映录相等,都与运动服装购买者的心情有关,也与商店的品味、可信度有关。

7、曲径通幽法。古人有曲径通幽处,禅房花木深的美妙诗句。运动服装店的货柜布置要有利于顾客的行走,并不断走下去,给人以引人入胜的感觉。对于纵深型的店铺,不妨将通道设计成 S形,并向内延伸。对于方矩形场地的店铺,可以通过货架的安排,使顾客多转几圈,不至于进店后一览无余,掉头便归。

 

【运动装陈列误区】

由于我国服装业的品牌发展起步较晚,对运动装陈列的认知程度也各有不同,大概有以下几种情况:

1、运动装陈列无用。认为终端的销售除了产品以外主要靠营销技巧,服装陈列只是一种装饰,是一种装点门面用的可有可无的东西。

2、运动装陈列万能。认为服装陈列可以迅速提升销售额,比营销手段还重要。持这种观点的人往往在每一次服装陈列师做完的服装陈列后,希望营业额会有很大的飚升。假如服装陈列对营销没有促进,他们又很容易成为服装陈列无用论拥护者。

3、运动装陈列师的工作就是摆摆衣服。这是目前在许多企业中出现最多的一种现象,卖场服装陈列师不重视卖场通道的规划,或把通道的设计交给了店铺设计师,把POP的设计交给了平面设计师。

所以,服装陈列师工作往往是接受的一堆已经设计好的服装,一个已经规划好的卖场,一张已经设计好的POP。最后的结果是造成服装陈列师工作面的狭窄,工作被动、服装陈列创意主题牵强,卖场整体感不强。

服装陈列是终端中重要的一环,但它必须要和其他环节一起,和终端的其他环节互动,形成一个完整的终端营销系统,才能使服装陈列起到真正的作用。

良好的服装陈列状态应该是有机的、互动的、全方位。我在对一个国内著名女装品牌整合过程中,曾提出这样一个口号:让服装设计师了解服装陈列,让服装陈列师了解服装设计。

只有这样,我们才能把设计师设计理念,毫无保留地传递到终端,同时让服装设计师更多地考虑卖场终端的状态,在设计中对产品进行调整。同时在每次的产品规划时要求服装陈列师要参与产品的规划设计讨论,使一些好的服装陈列思想在设计阶段就得以贯彻。

随着国内运动装企业的品牌意识加强,运动装陈列正逐渐受到品牌企业的重视,而运动装陈列培训因而放在了最重要的位置,但把陈列真正融入品牌规划之中,建立有品牌特色的运动装陈列语言,仍是我们不断努力和探索的一个目标。

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