北京和睦家医院院长盘仲莹女士 寄语开博

医院开博客已经不是新闻，网上稍作搜索，瞬间出来不少条目。连医疗这样传统上相对比较保守的行业也不能忽略网络的力量，博客、微博客这些互联网中最流行的传播工具的魅力可见一斑。

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和睦家医院开通自己的博客，正是期待借助网络平台增进与大众的了解，进行直接交流，去伪存真。以前公众对和睦家的了解仅仅通过明星生子的花边新闻，在大家眼中，和睦家有一层神秘面纱。一些人对和睦家医院存在疑问，比如和睦家是不是只给外国人看病，是不是只是妇产科儿科专科医院，是不是营利性医院只以盈利为目的，等等。

和睦家最初创办的经历确有些传奇色彩。我们的母公司美中互利是一家纳斯达克上市公司，创始人Roberta Lipson李碧菁女士1979年来到中国，她和同事们致力于将国外先进的医疗设备引进中国的医院，每当回想第一次将B超带入国内医院时的情形她都会动容，说起那些白发苍苍的老医生和专家们通过屏幕看到孕妇肚子里面那个鲜活的生命，亲眼看到胎儿的活动时，不少人流下激动的眼泪。过去的二十年多里，中国医院在设施和硬件设备方面发生了翻天覆地的变化，李碧菁希望通过开办一家按照国际标准建设和运营的医院努力推动中国医院在服务和管理等软件方面的发展。1996年北京和睦家应运而生。最初的服务目标人群是在华的外籍人士，因此医疗服务理念以及模式与国际同步，不仅有妇产科儿科，还有家庭全科和口腔科等服务，实施严格的医疗质量控制。并藉此赢得了外籍人群的普遍信任。随着我国经济飞速发展，越来越多的中国人迈出国门后回国发展，或者追求高品质的生活，希望获得高质量的医疗服务，他们也选择了和睦家。

在经历了十多的发展后，和睦家医疗集团目前已经在北京、上海、广州、无锡等地建立和运营管理两家医院及近十所卫星诊所，诊疗范围包括全科、儿科、妇产科、外科、内科、口腔科、耳鼻喉、眼科、皮肤科，以及心理咨询服务等，建立了以家庭医生为中心的基础医疗保健，24小时全天候的国际急诊专家提供专业急诊医疗的服务体系，重症监护与新生儿重症监护服务全面提升了医院的危重接待能力。近期还在北京开设一家国际标准的肿瘤门诊治疗中心，倡导“带癌生存”人文关怀，为更多的肿瘤患者提供全面、人性化的医疗健康服务。

我们医疗团队中，一半以上为外籍医生来自海外十多个国家，中国医生80%的人有海外留学、工作背景，能够满足不同文化背景患者的需求。因此，大家在和睦家体验到的是一个非常国际化的医疗服务，能够体验到是人性化的关怀。

和睦家医院的院训是 “秉承国际标准、追求卓越医疗、表达温馨呵护、处处以人为本、睦邻社区家庭、自强健行致远”。为实现追求国际标准、以人为本的服务理念和宗旨，北京和睦家医院于2005年获得JCI国际认证并与上海和睦家一起于2008年通过再次认证，成为亚洲唯一获得JCI认证的医疗集团，跻身世界知名医疗机构行列。目前和睦家医疗集团每年为来自全球近60多个国家的二十万人次提供高质量、全方位的医疗保健服务。

医院与公益有着天然的关系，和睦家积极承担社会责任，每年将收入的百分之一用于孤残儿童的医疗救助，参与汶川地震灾后心理救助，积极参与社区活动和患者教育，组织外国人群的自愿献血活动有效解决珍稀血源的供应等等。

我们非常希望更多的人了解北京和睦家医院，了解国际化医院服务理念，并希望为更多的国人服务。作为北京和睦家的院长，我由衷地希望我们之间的距离不会让我们陌生，因为网络无处不在。