今天学习了相关的管理课程.有一些心得.----依然延续昨日的<太过感性是我的罪!>这个话题,提出迅速决策的一些负面作用.

 

当然,危机时刻,我的这个特质很是帮助我.在客户Q&A,和即时访问节目中,我的反应力也表现出色.但往往,在组织管理以及与他人的长期相处和互动中,这个特质显得过于咄咄逼人了.某些时候,反而因为没有考虑到别人的反馈节奏而没有给对方足够的时间和空间.产生很大的损失和副作用.

往往我表达了什么,而对方反应不过来,我于是失望,然后还没等到对方意识到我失望了,我已经做了下一个决定,往往是换人或者转向.于是,负面的东西出来了,要么我过早的放弃了可造之才, 要么其他人因为反应不过来,跟不上我的节奏而自动离开.所以,我们的组织系统一直不太稳定.

 

通过今天的学习,清晰的了解到,系统是一个可调节的循环回路.而他它的整体反馈其实必然有一个时间滞延的过程. 这个过程有长有短,而感性的人,往往在得不到及时反馈的情况下,着急焦虑,并且很快做出新的调整,这个时候,未经思考的积极行动常产生相反的结果.其实,更多的时候,可能只要更多一点等待,系统就会带来预期的结果.

 

所以我的问题就是反应过于迅速.

整个团队的进度,或者其他相关人等还没反应过来,我就已经做出了下一步的决策.没有充分察觉和了解这种延迟反应的必然性和基本规律,以至于总是略显急躁.但从一个孤立和短暂的角度来看问题,就会对别人不耐烦.于是,再次在别人没反应过来之前,提前做了下一个决定,有时候,反而使问题越来越严重.也隐隐意识到这个问题,但一直不清楚如果等着会不会错过了决策的最好时机.所以,依然宁愿提前反应也不滞后.这些都是缺乏对规律的充分认知造成的.其实,过早的挥拍和太迟了接不住球是一样的.某些时候,以不变应万变,静待系统按自己的节奏逐渐稳定下来反而是最好的方法.

 

每个人都有自己的反应频率和节奏,整个系统的反馈过程更是复杂.试图让所有的系统变得跟自己步调一致其实太过理想化了.不如静下心来,摸索系统的反馈规律,试图渐进式的调整.当系统的时间节奏无法大逆转的情况下,着急着非要看似有魄力和决断的做出各种决定,并试图干预和扭转局面,反而是错误的.其实真的不如静观以等待时机成熟.

 

今天的心得是------当遇到跟系统或者组织相关的震荡的时候,慢半拍其实反而比快半拍好.

 

因为那不是你一个人的节奏.要考虑整个反馈的时间滞延效应.平日就要花时间去摸索和调节系统反馈的时间节点.当问题发生时,不要急着做出行动上反馈.反而在心里拿定主义,然后静观整体的自我调节情况,再做出决策不迟.

 

嗯,建立一个和谐的正向调节系统,也很重要.加油!每天进步一点点,感觉很好!

 

GRACE