1、越往上走，就越需要沟通、协调能力超强的人才能被筛选出来，其中“情绪控制”是其中的一个重要指标！

2、基层领导(你们的组长级)：带领小队伍把活儿干好，出业绩！

中层领导：对上负责并争取上头资源，协调部门之间事务，负责整个部门。

高层领导：为单位争取社会上资源、争取上级主管部门的资源。

3、你越能体会到别人的不容易和困难【你通过“纸上谈兵、理论分析”地逼迫自己去想去努力思考，去处在他角度的利益立场考虑，去跟他沟通、了解、甚至碰撞】时，你就越能通过语言表达自己的理解和包容时，你就越能给对方留足面子。————给对方心里快活了之后，你的工作也就越好开展了！！！