2.和孩子密切相处，从他的语言及行为中了解他的想法、喜好和内在需要。

　　3.注意孩子的反应与态度。在和孩子说话时，不要急不可待，要仔细地把他的话听完，了解他的想法及立场。

　　4.体会孩子的感受。当孩子在外面受了委屈，家长不能一味地告诉他“没关系，坚强一点”，“这没什么好难过的”，这会让孩子觉得家长一点都不能体会他的感受。若家长能以同情和理解的态度对待孩子，适时地给予亲情慰藉，就会有截然不同的效果。

　　5.了解孩子的发展，不要尽说些他无法理解的话，或提出他达不到的要求，让他觉得苦恼、苦闷、无趣、无奈、压力大。

　　6. 认真回答孩子的每一个问题。要了解其真正含意。例如孩子问：“妈妈，你要不要去买菜?”其实这个问题的真正意思可能是：“妈妈，我想要吃什么菜。”假如您理解孩子的真正目的就可以说：“你想吃什么菜？妈妈去买”，孩子听了必定会很高兴。

　　7.避免用“我命令你……”“我警告你……”“你最好赶快……”“你真傻”，“你太让我失望了”等带有指挥、命令、警告、责备、拒绝等负面意义的语气说话。

　　8.经常变换新鲜的话题，引起孩子的兴趣，充实孩子的生活经验。亲子对话的题材，家长可以带领孩子观察、接触身边的各种各样事物，乃至一花一草一木……都可以成为谈话的内容素材。相信这总会比那些老生常谈的“今天你过得好不好?”“快乐不快乐?”更吸引孩子。

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