西青“虚拟养老院” 天津养老新模式

      说到“虚拟”一词，人们常常会把它与网络、游戏等现实中并不存在的事物联系在一起，而天津市西青区却有一家真实存在、功能齐全的“虚拟养老院”。不少网民对此非常好奇，纷纷在《政民零距离》栏目发帖询问：“这是一家什么样的养老院？”“如何才能申请进入这家养老院？”

接到网民的留言后，天津市西青区民政部门很快就做出了回复。据了解，这家养老院只有不到200平方米，而这里却“住”着4300多名老人。老人可通过特制的电话“一键拨号”，享受便捷的上门服务。日前，记者到这家养老院一探究竟。

　　早上不到8点，工作人员就已经来到自己的岗位，他们有的忙着接收工单，并按照工单内容联系家政公司上门为老人服务；有的则负责对老人进行回访，针对家政服务人员的工作情况让老人进行评价；还有的核对老人信息、整理老人档案。记者了解到，这家养老院共有11大类115项居家养老服务，现已开通了理发、修脚、洗衣服、擦玻璃等家政项目，经过整合社会资源还将开通专业的配餐中心、老年设施项目等。

　　养老院办公室主任陆希伍告诉记者：“西青区老年人的特点是恋家，根据我们的调查，全区有97%的老年人愿意在家养老，而只有3%的老人愿意在养老院。这个‘虚拟养老院’正好满足西青区老年人的需求，让他们足不出户就能享受服务”。

　　据了解，这家养老院采取政府主导、企业运作的运作模式，实现对老年人各类需求的快速响应。对一部分特殊群体由政府买单，主要包括全区60岁以上的低保、无保、特困老人及80岁以上的全体老年人，这些老人每人每月可以领到100元至200元不等的养老服务券。

　　为了更好地照顾老年人，养老院还将设增值服务，制作有老人信息、家属信息的专业化芯片，采取卫星定位系统对老人实施监护，一旦老人走丢或发生危险，可根据卫星定位系统找到老人。

■     北方网 赵首蕊

交通信号小变化

路口秩序大改观

行车安全是大事，特别是进入冬季后，天气寒冷，雨雪大雾天气增多，道路畅通就更成为行车安全的重要保障。日前，有网友向《政民零距离》栏目反映，北辰区辰昌路与佳宁道交口经常堵车，直行方向和左转方向的绿灯是同时亮起的，这样经常出现直行和左转车辆交叉行驶的现象，造成交通拥堵，希望解决一下。

　　得知该情况后，北辰区政府责成区交管部门处理此事。辰昌路与佳宁道交口路段属于交管双口大队管辖。双口大队随即派警力前往现场调查。

　　记者在辰昌路与佳宁道交口发现，这里车流量很大，即使不是高峰时段，也会同时有几十辆车通过。佳宁道上的信号灯是双向直行方向和左转方向的灯同时放行，同时等候。这样很容易造成直行车辆与对面左转车发生拥堵或刮蹭的现象。而辰昌路上的交通信号灯双向左转和直行是交错放行的，车辆行驶明显更有秩序。

　　据了解，该路段在高峰时间，双口大队会增派警力维持交通秩序。由于信号灯调整归天津市交管局管理，双口大队已经将辰昌路与佳宁道交口信号灯需要调整的情况上报。待审批通过后即可将直行和左转灯同时绿灯的情况错开调整。

　　几天后，当记者再次回访的时候，发现佳宁道上的信号灯双向直行和左转灯已经错开放行。在现场，记者遇到经常从此经过的市民卢万峰。对信号灯调整一事，卢万峰觉得特别开心。他说：“我平时经常开车从这里经过，左转灯和直行灯是同时放行的，我心里就犯嘀咕，车这么多，直行和对面左转车辆很容易发生刮蹭，而且高峰时间也会造成堵车。现在信号灯错开放行，行车秩序好了，路口也不堵了，大家都放心了。”

　　出行条件改善了，交通参与者的心情也会更好。在这个冬日里，一个小小的改变，就会让人们心里暖暖的。                            ■  北方网 吴宏

网民留言

网民：请问滨海新区洞庭路九街桥何时维修完毕？何时通车？

　　滨海新区答复：经了解，该处维修工程已于2011年11月13日开始，预计2012年1月底完工，验收合格后通车。

　　网民：请问和平区振河里13门楼道路灯何时能修好？

　　和平区答复：经核实，振河里13门楼道灯不亮问题，兴河里社区已在房管站登记（此楼属公产房）。由于安装楼道灯需从楼门总表接电，涉及电费公摊问题，13门内居民未达成一致意见，兴河里社区正在积极做居民工作，协助房管站将此问题解决好。

　　网民：请问河西区向东里何时拆迁？

　　市商务委答复：经查，地铁5、6号线广东路站的项目涉及向东里9-35门单号。目前该项目建设方正在办理征收要件，要件齐备后，启动征收。　　

　　网民：河东区二号桥农贸市场由于年久失修现已破旧不堪，尤其是遇到下雨积水等情况，百姓根本无法正常出入买菜。希望区政府能及时给予解决。

　　河东区答复：二号桥建新农贸市场的现状，区商务委早已掌握。由于该市场属于大棚式农贸市场，设施设备简陋，且年久失修，存在安全隐患。针对此种情况，自2009年区商务委即动员该市场负责单位进行改造提升。当时由于道路规划问题，市场方怕列入拆迁范围，恐白白投资，暂且等待规划确定。

      2011年中旬，得知拆迁范围不涉及该市场。为此，区商务委积极找到市场方，动员其筹集资金进行改造提升。该市场负责人已经有改造提升的计划，目前正在进行前期项目的可行性研究，待方案确定后，预计在明年开春后组织施工改造。就建新农贸市场改造问题，区商务委表示将继续关注。

　　网民：南开区金谷园小区早市严重影响周边居民休息，请协调解决。

　　南开区答复：收到该问题后，辖区大队十分重视，立即组织队员现场进行了清理，并安排一个车组，每天对该地区进行巡查。目前，该地区早市问题已得到有效治理。

　　网民：请问河北区四马路4号拆迁工程何时重新启动？

　　河北区答复：河北区四马路4号于2008年4月16日拆迁。拆迁四至范围：东至辰纬路；西至拆迁线；南至四马路；北至五马路。因此片资金问题，目前没有进行拆迁，待资金到位后，再行拆迁。

　　网民：红桥区千禧园小区道路破损严重，绿地上布满了居民装修后的垃圾。除此之外，物业还存在私卖地锁等问题。希望区政府能够帮忙解决千禧园小区的物业问题。

　　红桥区答复：1、该小区入住到现在近12年，没有维修资金，私家车辆增多，道路破损严重，物业公司投入大量资金及人力物力，效果不够理想，虽然区政府投入资金进行整修，但还有道路破损情况，物业公司现在收费率为20%，希望广大业主支持物业工作；2、现在二手房买卖重新装修现象增多，物业费没有包括装修垃圾清运费，因此造成垃圾成堆现象，街办事处负责人表示：出车协助物业公司将小区垃圾及时清运；3、物业公司与业主委员会在2004年签订合同包括车位费，2008年入户民意调查，大多数业主同意收取车辆占地费，收取费用用于小区道路整修、公共设施整修，把主干道、防火通道预留出来。

　　网民：请问东丽湖西区自来水改线工程何时完工？

　　东丽区答复：该工程由天津市自来水集团组织实施，截至目前，已完成总工程量的60%，但由于管线部分线位所经过赤土村农作物种植地，因为补偿问题，致使工程进度受到影响。我区东丽湖管委会与华明街进行协商，由华明街做村里的工作，同时，协调施工单位抓紧施工，尽快完成自来水切改工程。

　　网民：西青区张家窝镇高村何时拆迁？

　　西青区答复：据了解，高村平改已纳入全镇小城镇建设规划，力争于年底前完成。具体平改时间和方案以高村村民代表会议通过集体决策形式确定。

　　网民：我是津南区咸水沽红霞里居民。最近出现多起居民区内汽车牌照及车内物品被盗情况。希望区政府能够及时解决这一问题。

　　津南区答复：针对您反映的问题，一方面结合正在开展的巡逻堵卡擒敌竞赛和进一步加强重点要害部位巡逻防控工作，组织市公安局津南分局相关单位组成武装巡逻小分队、便衣巡逻小分队及携犬徒步巡组加强该地区巡控工作。另一方面与物业公司沟通，就安全防范措施、技防设备维护等工作对有关人员进行培训，加强该小区自身安全管理。

　　网民：二类区域、三类区域道路泊位夜间包月停车收费标准是多少？

　　市发改委答复：根据市政府《转发市发展改革委拟定的天津市机动车停车收费改革方案的通知》（津政办发[2010]124号）规定，道路泊位夜间包月停车收费标准为：二类区域小型车每月每辆150元，三类区域小型车每月每辆120元。

　　网民：请问我市办理配偶落户的条件是什么？

　　市公安局答复：按照户口管理规定，已年满35周岁，结婚并在津居住生活十年，可到其爱人户口所在地公安机关申报在津落户。

　　网民：我是一名二级智力残疾的低保人员，请问我能参保社会保险吗？若能参保缴费标准是多少？

　　市人力社保局答复：1、就业人员应随单位参加城职养老保险和医疗保险。

　　2、具有天津市城镇户籍的失业人员可以到社保分中心参加城镇个人养老保险和医疗保险。2011年城镇个人养老保险的月最低缴费基数为1820元，缴费比例为20%，医疗保险的月缴费基数为2100元，比例为7.3%。

　　3、如果您未就业符合参加城乡居民养老保险和医疗保险的范围，可以到街道参加城乡居民的养老保险和医疗保险。城乡居民养老保险2011年缴费基数11660元，缴费比例有5%、10%、20%、30%，符合条件持有《残疾证》的残疾人，可以享受全额或50%的补贴。城乡医疗保险有3个缴费标准自己选择，重度残疾的政府按最低档全额补贴。

　　网民：地铁5、6号线马上就要施工建设了，请问在建设的过程中能否改变之前地铁2、3号线断交施工的方式？

　　市建设交通委答复：长远来看，地铁工程的建设利国利民，既能方便市民出行，又能带动沿线经济发展。但在地铁修建过程中，将不可避免地对周边环境带来影响，对此，作为建设管理部门我们深表歉意，也感谢广大市民一直以来的支持。随着地铁2、3、9号线进入收尾阶段，地铁5、6号线的开始建设，我们将积极吸取经验教训，更为合理地安排工期，配合相关部门做好交通导行工作，争取将施工对环境造成的影响降到最低。

　　网民：请问天津市营业性洗车场是否可以使用自来水洗车？如遇此类情况是否可以举报？

　　市水务局答复：《天津市节约用水条例》第三十条明确规定：“营业性洗车场（点）应当使用符合国家标准的再生水。禁止使用地下水、自来水冲洗车辆”。如日常中遇到用自来水洗车的商铺，可以通过在《政民零距离》留言或拨打电话（88372244）与节水办公室联系，由节水办现场检查处理，共同保护我们来之不易的水资源。

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