内容一：辰昌路增设交通信号灯  保障市民出行安全

    对交通信号灯进行改造本是利于市民出行的一件好事，但辰昌路上的一组信号灯在改造后反而不利于行车安全了。日前，网民赵先生、张先生等多次向《政民零距离》栏目反映这一问题。
　　网民反映，有关部门在对辰昌路交通信号灯进行更新改造过程中，把原本在路边的灯杆改设在路中央，如此一来信号灯恰巧被地铁一号线高架桥的桥墩遮挡住，导致任何车道百米之外都无法看到信号灯，并且部分车辆在到达停车线后也无法看到信号灯，不少机动车驾驶员在驶过停车线后才看到前方显示红灯，只能急刹车或是强行通过，造成这一路段随时存在着交通隐患。希望有关部门能够合理地设置信号灯，让市民的出行更加安全、便捷。
　　天津市公安局在接到网民的建议后，立即责成交管部门进行实地调研，最终决定在该路口原有信号灯设置的基础上，增设一组交通信号灯，解决驾驶人不便观察的问题，从而有效减少交通事故隐患，提高路口通行效率。
　　日前，记者在辰昌路与龙延道交口看到，这里的路中央和路边分别设置了交通信号灯。记者实地观察了一下，若只有路中央的信号灯，左转车辆驾驶员的确只能等车临近停车线才能看到信号灯，交管部门增设一组信号灯后则便于驾驶员提早做好准备。
　　“我在《政民零距离》栏目发帖提出信号灯的问题后，得到了交管部门的高度重视，相关人员与我电话联络确认位置，倾听并最终采纳普通驾驶员的意见，让我们感到这个栏目确实为百姓办了实事。”张先生告诉记者，“目前，信号灯已经安装完毕，驾驶员在这条路上开车感觉安全多了。”     

内容二：河北区整治夜间占路摆卖  让居民安心度夏

    入夏以来，烧烤的生意开始红火起来，在路边支上几个小桌子，便开始了烧烤的生意。但是这种马路烧烤不但不卫生，还严重影响附近居民的生活。由于烧烤的烟特别大，居民都不敢开窗，深夜还时常会被食客们的叫骂声吵醒。日前，网友“田凤茹”、“李平”等分别向《政民零距离》反映了河北区不同地段的马路烧烤及占路摆卖现象。河北区政府接到网民反映后，立即责成区综合执法部门处理此事，并为此开展夜间道路环境综合整治。
　　日前，记者跟随河北区综合执法队员来到河北区三马路、辰纬路、米兰超市等几个烧烤点位，执法队员当即采取行动，对正在摆卖的摊点进行处理，依法暂扣了其摆卖工具。
　　据了解，河北区城市管理综合执法局先后出动执法人员1200余人次、执法车辆百余部次，对全区10个行政街、65条“24小时无占路经营道路”、19个“摊贩聚集点”以及人员密集的居民区周边进行了持续宣传和依法治理。治理重点是：马路餐桌、马路烧烤、马路作业以及其他各类违法占路经营行为。自6月28日起，在为期近10天的夜间治理行动中，执法人员先后依法纠正各类违法占路经营行为260余起，依法暂扣违法占路经营所使用的工具、物品120件；清理马路餐桌、马路烧烤、马路作业摊点120个，环境脏乱、占路摆卖造成的交通拥堵以及夜间马路餐桌扰民等问题得到了有效抑制，为“奋战300天”市容环境综合持续整治制造声势。此次治理集中解决了一些群众关心的难点、热点问题，使广大居民的居住环境、生活环境得到进一步改善，同时进行了“疏堵结合”的有益尝试，为日后的治理工作积累了经验。
　　社区居民们对综合执法部门取缔烧烤摊位、还居民良好生活环境竖起了大拇指，称赞说：“以后睡觉再也不会被喧哗声吵醒了，炎热的夏天，我们打开窗户也能睡个安稳觉啦！”
　　区综合执法局负责人表示，今后对马路餐桌、马路烧烤、马路作业以及其他各类违法占路经营行为的依法治理还将不断加大力度，积极寻求“长效管理”有效机制，从根本上改善河北区的道路环境面貌。　　

                                                                  
内容三：网友留言

    网民：侯台居住区的居民乘坐公交车非常不方便，公交站在离小区很远的复康路上，而且这里虽然有很多公交车，但到达市区的地方特别单一，去水上公园没有直达的公交车，去王顶堤、华苑的车也很少。希望能在这里增加一些公交线路，方便市民出行。
　　市交通港口局答复：侯台村内有公交线路911、845、681、616、301路5条线路，在复康路上侯台村站还有700、862、638、707、175路5条线，该地区共10条公交线路，在10条线路中市区线占80%，线路网覆盖率在我市是较高的。乘客去王顶堤可乘616路，去华苑可乘301路、616路，去水上公园可通过一次换乘到达。

　　网民：2009年9月中山门轻轨站的公交站向市区方向的位置前移了50多米，但站牌和候车亭没有前移。许多准备乘坐公交车的人不知车在何处停，每次车来了都要跟着车跑。我是外地人，下了轻轨换乘公交，由于找不到站牌，无法查询相关线路信息，非常不方便。
　　市交通港口局答复：因原公交中山门轻轨站距离轻轨出口较近，公交车进出站时与在此等候的出租车形成交叉，存在不安全隐患和站序乱的问题，经过交管局与我局及公交集团公司多次现场协商，决定暂时将公交站牌向市区方向移动50米，并在新站位设立站牌。此处保留候车亭，撤掉了亭内公交车信息，张贴了此站前移提示标志。待轻轨延至天津站后，此站集散量会大幅度减少，届时此候车亭还要恢复使用，公交车还要回原位置停靠。

　　网民：儿童医院院内的停车场路面破损严重、多处凹陷，经常发生车辆拖底现象，路面状况堪忧，规划也不合理，停车甚是不便。儿童医院作为三甲医院，每天有大量的外地人慕名而来，希望能对院内环境加以整修。
　　市卫生局答复：经了解，儿童医院现正在进行楼体改建，由于每日患者较多，医院又不能停诊，故改建速度较慢，随着改建的不断完善，停车场路面问题将会得到解决。

　　网民：红桥区大胡同四大里什么时候拆迁？
　　红桥区答复：市区领导高度关注大胡同四大里拆迁问题，2009年区政府与深圳宝能集团进行了有效商议，前期四大里拆迁的大量准备工作已经基本完成，但拆迁的正式实施还存在许多不确定因素。目前，区政府领导正在就拆迁建设的一些深层次问题进行议定，具体时间、进程及改造范围还在研究中，有望于今年启动四大里的拆迁建设工作。

　　网民：南开区凌奥花园小区门口每天早上都被早市堵着，开车经过需很长时间。这里的早市一直没人管，不仅耽误居民出行，而且环境也不好，请有关部门尽快解决。
　　南开区答复：经查，此处属于城郊结合部，违章经营相对人是周边凌庄子村和赵金庄村的村民，以占路摆卖和加工为生，地区大队多次派出执法队员进行过清理，但存在回潮现象。根据您反映的情况，南开区综合执法局地区大队将加强对该点位的治理力度，以保证周边群众的出行环境。另外，凌庄子村委会正在该地区附近建设大型综合市场，待市场建成后，将彻底解决该处占路摆卖问题。　　

　　网民：我家住在靖江桥附近，夏天到了，桥下的排水河臭气熏天，令人作呕，极大地影响了周边环境。希望有关部门尽快解决。
　　市水务局答复：经了解，靖江桥下河道为北塘排水河，关于北塘排水河污染治理工作，市委、市政府高度重视，多位市领导现场察看并做了研究部署。主要开展了以下几项工作:一是尽快实施截污纳管相关工作，避免污水直接排入河中；二是加快推进张贵庄污水处理厂建设进度，增加污水处理能力；三是科学调度，挖掘潜力，最大限度发挥东郊污水处理厂运行处理能力；四是强化应急保障措施，适量调水，稀释或冲洗被污染河道。按照市领导部署，市有关单位正在积极组织，大力推进各项工作的开展，请您理解并支持。对您生活造成的影响，我们深表歉意，我局将主动配合，积极协调相关单位，加快推进各项工作进程，早日解决北塘排水河污染问题。

　　网民：前段时间河东区向阳楼菜市场因为拆迁修建封闭市场，临时把摊贩安置到阳光星期八小区门口。因为疏于管理，导致现在摊贩随意占道，使小区车辆进入地下车库的必经之路只留下了很窄的一条通道，且拥挤不堪，经常发生交通事故。另外，临时市场现在无人清理，各种垃圾遍地都是。更有一些摊贩为图省事，随地大小便，时逢夏季，臭气熏天。请相关部门尽快解决。
　　河东区答复：经调查，因原阳光市场进行提升改造，暂时划定阳光星期八东侧为临时市场，各种摊贩不得超过阳光星期八东侧第一栋楼，并责成市场主办单位做好市场内环境卫生，建一个临时厕所，区综合执法局将继续对外溢的商贩彻底清理。

    网民：从单位退休和从社会上退休使用医保有何差别？是不是从单位退休能办门特，从社会上退休就不可以了？另外，日前从媒体上了解到今年实行的医保缴存比例由6.3％变为7.3％，里面已经涵盖了门诊的待遇，不知道是否属实？
　　市人力社保局答复：社会退休人员可以办理门特登记手续。个人医保缴费比例7.3%，可以享受门急诊待遇。如果困难企业为职工缴纳大病统筹医疗保险，职工也可以享受门急诊待遇。

　　
　　网民：中北镇依丽园小区6号楼一楼的业主占用小区的公共绿地搭架子，自己种植蔬菜、花草，不仅侵占了全体业主的权益，还使小区的草坪遇到严重的破坏。另外，小区还有部分业主也把小区的部分草坪做为自家的菜园子，使小区的整体绿化变得极其不协调，草坪也受到破坏。请有关部门杜绝这种破坏小区公共环境的行为，还业主一个美好的居住环境。
　　西青区答复：区综合执法局第三大队执法人员接到问题后立即到达依丽园小区展开调查，发现依丽园小区确实存在个别业主将原有草坪破坏，并种上蔬菜、花草等植物的问题。随即执法人员与依丽园小区物业管理部门进行了沟通协调，物业部门表示已多次警告破坏草坪的业主，并已使部分业主自行清除了私种的植物，但仍有个别业主屡教不改。物业部门表示将在三日内对小区被破坏的草坪进行集中治理，并杜绝此类事件再次发生。区综合执法局第三大队也会积极配合物业部门，对于拒不恢复的业主，按照执法程序履行职责。

    网民反馈:
　　网民“宋女士”：7月1日我在《政民零距离》栏目中对师范大学新校区的黑出租和日租房现象进行了投诉。转天公安西青分局的公安干警和西青交通干警就和我取得了联系，说话和蔼可亲，工作态度之好是我事先没想到的。干警们细致入微，对我提出的意见作了耐心、详细的解释，对今后的治理方案也给了我明确的答复，让百姓感觉到公仆们办事的效率真是高。温总理曾说让老百姓感到有尊严，我真的通过这件小事感觉到了。在这里向辛勤工作的人民好公仆道声“谢谢”。
　　网民“老齐”： 6月29日我在《政民零距离》栏目投诉餐馆扰民一事后，很快挂甲寺街办事处的负责同志便赶到了现场了解情况并解决问题，还多次在现场电话联系其他部门为我们排忧，办事效率之快不仅出乎大家的预料，同时也让我们感到十分的欣慰和感动，特发此信表示感谢。《政民零距离》这个平台体现了政府与百姓之间的交流是真正的“零距离”。

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