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沃尔玛如何帮助供应商取得成功?

(2024-06-18 15:09:02)
分类: 创业者资料大全
沃尔玛根据供应商的原产地、类别和成熟度,为其量身定制了几种途径

 Joe Tarnowski 于 2024 年 5 月 23 日
沃尔玛供应商发展高级副总裁 Jason Fremstad 表示,沃尔玛不仅希望为新兴品牌提供进入这家全球最大零售商的机会,还希望为他们提供教育和资源,以便他们在进入沃尔玛后取得成功。

在与 ECRM & RangeMe 零售高级副总裁 Wayne Bennett 的对话中,Fremstad 分享了沃尔玛如何根据供应商的原产地、类别和成熟度为其量身定做了几种途径,以及沃尔玛的创新计划(包括成长峰会和公开征集活动)是如何为处于不同阶段的供应商提供支持的。这些举措帮助供应商了解和掌握沃尔玛的流程,同时确保为客户提供稳定的有能力的新供应商和产品。


Bennett:请向我们介绍一下您在沃尔玛的发展历程,以及您作为供应商发展高级副总裁的角色,以及它是如何融入沃尔玛生态系统的。
Fremstad:我的零售职业生涯始于沃尔玛公司。2006 年,我的第一份工作是在山姆会员店(Sam's Club)担任采购助理,现在这个职位已经不存在了。但这是一个了不起的职位,因为你可以直接与商家打交道,我可以做所有的基础工作,包括商品、会议、差旅等等。我们有一些很棒的人,他们让我参加会议,这就是我对商品销售产生兴趣的原因。我很幸运地进入了商品部,然后晋升为高级商品部主管,之后又晋升为总监,在我的职业生涯中,我担任过各种责任更大的职务。

2022 年 8 月,我获得了领导供应商开发的职位。在沃尔玛,供应商开发一直以某种形式或方式存在,但当时我们实际上经历了一次从采购角度出发的转型,这让我们能够将多个团队整合到供应商开发部门。

贝内特:我相信你赢得了年度最佳商人奖,对吗?
弗雷姆斯塔德:是的。我在 2021 年获得了年度最佳副商人奖。获得这个奖项是我莫大的荣幸,但对于任何了解沃尔玛的人来说,这是一个团队奖。在沃尔玛,没有人能独自完成任何事情。所以,我很幸运能获得这个奖,但我最幸运的是拥有出色的团队。

贝内特:请谈谈供应商发展的职责。你想实现什么目标?
弗雷姆斯塔德:是的,当然。所以,我首先要回顾一下,通过采购转型工作,供应商开发团队应运而生。过去有不同的团队,现在都是供应商开发团队的一部分。2023 年 1 月,我们对业务进行了全面转型,将这些团队整合在一起,真正实现了供应商开发的协同效应。我们将美国的制造团队与印度和墨西哥的供应商开发团队整合在一起。我们成立了供应商能力团队、供应商包容团队和采购再生团队,这是唯一一个真正专注于采购的团队。其余的团队都专注于沃尔玛公司。因此,我们的目标是将这些团队聚集在一起,代表沃尔玛公司寻找、发展和加强与沃尔玛合作的现有供应商和新供应商。

从整个公司的角度来看,我们知道我们是一家令人生畏的公司。我们希望确保我们不仅为供应商敞开大门,还能帮助他们在整个团队中取得成功。总之,我们要做的就是确保无论世界上发生什么,我们都能在货架上或网络上提供客户需要的产品。

本尼特:从供应商的角度来看,这些团队是如何合作的?
Fremstad: 当你考虑我们的团队时,我们实际上是在与供应商合作,让他们了解如何与沃尔玛合作,并找到适合他们的供应商之路。我们有针对供应商的计划,这些供应商都是创业者,他们只是希望在创业的道路上成为更好的商人。我们为那些准备好进入沃尔玛市场的供应商制定了计划,我们可以帮助促进市场学习,确保他们的道路畅通无阻。
我们还致力于跨境贸易。因此,如果您是美国以外的供应商,而您想在沃尔玛网站或我们在美国平台上的市场上销售,我们将为您提供便利。在印度和墨西哥,我们非常关注出口供应商。我们真正要做的是,根据供应商的原产地、类别和成熟度,为其量身打造一段旅程。如果你作为一个供应商进来工作,并开始销售市场,这可能就是你需要走的路。或者,你可能会取得巨大成功,最终进入沃尔玛网站或店内销售。


我们希望满足供应商的需求。我们希望尽最大努力,让他们有能力与我们合作,并对他们进行沃尔玛工作方式的培训。我们要确保在这样做的过程中,为商家和我们的运营团队建立管道,寻找下一个新的优秀供应商。

本尼特:"成长峰会 "和 "公开征集 "活动对公司业务有多重要,各自扮演什么角色?
Fremstad:可能很多人都知道,我们通过 ECRM 对沃尔玛 Open Call 活动的支持而相互了解。我认为你们的平台和团队一直是我们的重要支持系统,并与我们共同发展。我认为这说明了我们在满足公司和客户新需求方面的发展。


今年 10 月,"Open Call "将迎来第 11 个年头,现在它已发展成为一个全球性的峰会,为供应商敞开大门。因此,我们刚刚结束了在墨西哥举行的第二届增长峰会,2 月份又在印度举行了峰会。

这些活动的真正目的是为那些还不知道如何与沃尔玛接触的供应商敞开大门。我们以任何我们能想到的方式积极招募供应商,并宣传这些活动,让供应商知道我们希望你们来和我们交流,提出你们的想法,为我们的商店、网络或市场提供你们的商品。这实际上是为了寻找下一个能为我们的顾客服务并成为沃尔玛生态系统一部分的优秀供应商。

能够在全球范围内成功举办这些活动,可能是团队在过去 18 个月中最值得骄傲的成就。我们现在已经将这些峰会变成了一种能力,可以在任何地方举办。但最重要的是,在峰会结束后,我们的团队会带头跟进这些供应商,举办网络研讨会,确保下一步工作的开展,提供正确的参考资料,并为他们量身定制教育方案,确保他们能够取得成功。

现在,我们已经将该计划发展到不仅仅是一个活动。现在,它是一段旅程的开始。从平台的角度来看,ECRM 和 RangeMe 提供的帮助非常棒,我认为这种合作关系让我们能够更快地发展。

贝内特:我参加过多次 Open Call,感觉越来越好。商户领导团队和高层领导团队在出席会议和发表演讲方面做出的承诺非常出色。我知道申请程序很快就会开放。品牌商可以期待什么?
Fremstad:我们的第 11 届公开征集活动将于今年 10 月举行,作为美国制造月的一部分。去年我们举办第 10 届公开征集活动时,是一个特别的庆祝活动。州长和迈克-罗也参加了我们的活动。我认为,在过去的 Open Call 中,另一个让我真正感到兴奋的因素是,我们举办了一场盛大的供应商融入活动。Open Call 总是会有很多活动,并为供应商提供一些很好的领导建议。因此,即使你没有拿到金奖券,也会得到很好的领导力建议(而且你还可以在未来再次尝试获得金奖券)。我们还得到了以往公开征集活动获奖供应商的大力支持。我们目前正在制定今年公开征集活动的议程和内容,并将确保在开放申请时及时发布消息。



乔-塔诺夫斯基
在过去的 30 年里,Joe 一直在为零售和 CPG 行业创作内容。他目前是 RangeMe 思想领导力与全球媒体副总裁,在过去八年中一直担任该职位。在加入 RangeMe 之前,他在《Progressive Grocer》杂志担任编辑长达 14 年,还曾为《Chain Drug Review》、《Convenience Store News》、《Drug Store News》、《FoodService Director》、《The Gourmet Retailer》、《MMR》、《Retail Leader》和《Store Brands Magazine》等行业媒体品牌撰稿。

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