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SEPM远程部署SEP客户端到Vista的客户机失败

(2011-07-28 10:23:21)
标签:

symantec

protection

endpoint

用户帐户控制

vista

分类: SEP与LiveUpdate及病毒库升级

问题

通过SEPM远程部署SEP客户端到Windows XPWindows 7的客户机都能够成功,但是远程部署到Windows Vista Home Premium却失败了。

 

Windows Vista的客户机都满足远程部署SEP客户端的条件:

1. 禁用文件共享向导。

2. 使用网络和共享中心启用网络搜索。

3. 帐户拥有系统管理员权限。

4. Windows防火墙已关闭。

 

但在SEPM上,使用“查找非受管计算机”部署客户端软件进行远程部署 SEP 客户端到 Vista 的客户机失败。

 

错误

在使用“迁移和部署向导”时,查找Microsoft Windows NetworkWorkgroup中找不到 Vista的主机,但在网上邻居上可以找到。

 

环境

Windows Vista Home Premium

 

原因

Vista客户机的计算机名过长,系统启用了用户帐户控制 (UAC) 设置。

 

解决方案

Vista客户机上,将Vista的计算机名改为8字符以下,然后关闭用户帐户控制 (UAC),重启计算机。之后在SEPM,运行部署向导进行远程部署,成功将SEP客户端安装到Vista的客户机上。

 

From Symantec

 

TAPP工程师点评:

我还是不推荐大家使用推送部署。杀毒软件与系统核心有着紧密的联系。安装杀毒软件很类似于对系统进行心脏手术。如果之前没有对客户端进行有效管理的情况下,推送很可能造成客户端两种杀毒软件共存,或安装过程中就被某些程序所禁止(特别是奇虎360等),从而造成安装失败。

 

 

 

北京同力天合网络技术有限公司

TAPPTechnical Assistance Partner Program

朱宗智

 

本期明星销售:徐国力

电话:13521877225

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