中国互联网络信息中心（CNNIC）近日对外发布了《中国中小企业互联网应用状况调查报告》。报告显示，超过八成的受访中小企业使用互联网办公，接近一半的受访中小企业拥有独立网站或网店，接近三成的受访中小企业在互联网中进行过广告和营销推广投入。

报告显示，85%的受访中小企业（不含个体工商）在办公中使用了互联网，他们主要集中在机械工业、文化体育、计算机等相关企业。他们使用互联网办公目的，主要是三方面：第一是了解市场信息，第二是与客户、合作伙伴进行沟通，第三是推广自己产品和服务。

从报告上看，48.1%的受访中小企业拥有独立网站或网店。从企业互联网的接入方式上看，宽带已经是最主流的接入方式。根据调查，受访中小企业主要通过固定宽带方式接入互联网，而移动宽带也开始占据一定份额，窄带方式的互联网接入已经接近消亡，在所有上网企业中的渗透率仅为5%左右。

报告显示，一些基础的沟通类、信息类应用的普及率已达较高水平。其中，电子邮件的普及程度最高，在所有受访中小企业中的普及率达到了64.5%；而网络电话/VoIP、在线员工培训、与政府机构互动这几项企业互联网应用普及程度相对较低。

在企业内部信息化方面，使用互联网的雇员比例多数在25%以下，虽然较低，但是从营销角度来讲已经足够，但从总体看还是不足。有专门的IT人员和部门仅占了30%左右，同样很低。另外，根据调查接近半数企业有自己的网站或者电子商务网站，主要集中在相关领域。

报告显示，33.2%的受访中小企业过去一年曾有过在线销售（指通过互联网接收订单的行为，包括通过网站、电子邮件等各种方式）活动，26.2%的受访中小企业过去一年曾有过在线采购（指通过互联网发送订单的行为，包括通过网站、电子邮件等各种方式）活动。

在互联网营销方面，中小企业投入水平总体偏低，近七成没有营销推广投入，且有投入的企业金额多数集中在10万左右。不过，目前已有投入的企业75%表示未来将加大投入。在地区方面，目前有投入的企业还是集中在南部和东部发达区域。行业方面，主要还是集中在互联网相关行业。