昨日，eBay 的Michael，中国邮政以及软件开发商，同行，一行十来人到访TOMTOP，共同商谈“e邮宝”。

e邮宝 是一种介于EMS 和大陆挂号小包之间的中美之间的物流形式，速度接近EMS，价格接近挂号小包，而且，更快的通关能力以及旺季提前包仓的做法都是其优势。但由于是ebay 发起的一种形式，对商家的要求比一般的物流复杂的多，需要商家做n多工作进行配合。给商家的内部流程处理带来很大的麻烦。而且，每个商家内部处理流程都不 同。导致做出来的系统众口难调，左右为难。让其推进速度大打折扣。

比如，e邮宝要求商家必须采用其2张特制的8cm×8cm 的标签，包含商品名称，类别，报关金额，收件人地址，追踪号，以及中美邮政两边能识别的各种条形码。而且，这个标签的获得，还必须从远程服务器上读取数 据，获得例如追踪号等信息，并向服务器递交商品商品信息预报关。如果商家之前有自己的订单处理系统的话，于此就有冲突。如果订单量少，手工处理尚能接受。 如果订单量上百上千，怎么办，而目前的方案只适合小卖家。

面对这些问题，我们在会上提出一个解决方案：e邮宝分三种模式可选：
1.标准版。就用现在的流程。适合目前的小卖家使用。
2.进阶版。采纳香港的做法，商家上传一个包裹清单，打印出PDF格式的标签来。让商家自行对应贴上。
3.自定义版。开放API接口，商家修改自己的内部系统，在扫描包裹的同时，立即提交信息，并获取追踪号，立即打印标签，并粘贴在包裹上。

其实e邮宝，应该学香港邮政，或者学DHL。只将自己定义为物流公司。现在呢？已经是自己定义为一个复杂的“四不象”，涵盖ebay，物流，海关，流程控制多个部分了。 真心期待e邮宝能早点走出误区，及时采纳商家意见，及早推广，受惠于我们商家和顾客。

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