围棋国手乘高铁遭强制降座,傻眼了!列车员:不想坐就站着

日前,围棋国手连笑在搭乘乘G19次高铁从北京赶到杭州比赛时,被列车员告知因换车,一等座已经满座,他所购买的一等座无法就坐,要不换到二等座,要不退票改签。列车员还说不想坐就站着。
@连笑
杭州队的当家围棋国手连笑,昨日(5月2日)早上搭乘G19次高铁从北京南到杭州东,但是,刚上车后就被列车员告知,他购买的一等座无法就坐,必须换到另一车厢的二等座。
当问及缘由时,列车员只简单回复:换车了,一等座已经满座。还补充说道:“已经没有别的解决办法,不想坐就站着吧。”无奈之下,连笑只能前往二等座就座,“被告知必须降座的旅客不止我一个,有好多……”
连笑在微博上抱怨了自己的不公平待遇,瞬间引来网友的一番大讨论。而截至目前,连笑与该事件相关的微博已经被删除。
△杭州队当家国手,理光杯、名人战、倡棋杯等多个冠军头衔获得者连笑
连笑表示:
“当时乘务员态度不是很好,而且因为是临时通知,自己猝不及防,铁路部门给出了两个解释,要不选择退票或改签,要不选择铁路部门的差价补偿。”
@铁路局
交通91.8记者致电北京铁路局010—12306:
记者:客户遇到这样被临时强制降座,是什么情况?
客服:这种情况属于铁路部门的偶发性情况,属于列车更换车底,由于座位数量不同,所以会导致部分乘客的座位需要进行调整,请乘客谅解。
记者:为什么是临时通知?为什么不能提前告知?
客服:因为列车更换车底也是偶然,一般也都是临时接到的通知。
记者:这样猝不及防的临时通知,对于买了一等票的乘客,岂不是心里不舒服?
客服:我们给乘客提出了解决方案,如果乘客不接受调整,可以进行退票或改签,如果接受调整,将会在到站后,对乘客进行票价差价补偿。
记者:对于反映的列车员态度恶劣的情况,将会怎么处理?
客服:我们将会对情况进行核实,然后调查清楚。
@网友
平日里很腼腆的围棋手气得在微博里发声,让网友们纷纷加入到这场真理大探讨中。有不少网友表示,这事儿自己也遇到过……
@棋牌新闻:不论职业如何,公民的基本权利都应该得到保障,希望有关部门能给个合理的说法。
@天桥贴膜老头儿:重点是围棋高手还是高铁?难道普通人就不管了?
@罗比911:其实事情本身并没有很大,个人猜测无非就是原来车体出了点问题换了另外一趟结果没有那么多一等座车厢,但关键就在于解决态度,如果诚心认真的解释一下,大部分人应该都能接受,这列车员可能牛逼惯了,抱着爱坐不坐的情绪就真的让人受不了
@煎饼铺的某晗:首先,笑笑说了可以去排队退款,其次,感觉拿名头来报道是给笑笑抹黑。会有很多人说普通人怎么样……