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京东-亚马逊的好学生

(2015-11-25 00:42:51)
标签:

财经

股票

分类: 公司

$京东(JD)$  $亚马逊(AMZN)$  

京东近期推出了“轻松购”按钮,只要用户在收货地址那里设置一键下单,当前收货地址就默认为轻松购的地址,在商品页面点击“轻松购”直接进入付款页面,收到支付短信密码,购物流程结束。
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我一直是亚马逊的一键下单用户,这个步骤虽然比亚马逊还是多了一步,但相比之前的流程还是简单多了。对于标品的购买,用户本身并没有多余的沟通需求,非标品涉及到大量的细节沟通,这也是为啥阿里有个旺旺。

从我个人的购物经验上,今年在京东购物有27,8次,基本都是日用百货,食品为主,尤其是成箱的矿泉水,今天下单明天上午送到,有一种家里多了个劳动力的幻觉。淘宝下单有10几次,除了商品类购物,在淘宝还会购买服务,比如签证签注,稀奇古怪的东西,日本漱口水,意大利牙膏,软件的验证码这些。买书我只用亚马逊,亚马逊自建物流效率很高。亚马逊下单最频繁,今年截至下单65次,99%的订单是图书。 我在京东上市前曾经写过一篇文章《亚马逊、京东—网络超级争霸!》从早期的亚马逊和IPO时的京东做了一些商业模式的对比。这一转眼又到年底,JD的价格比上市第一天高不了多少,BABA的股价比第一天开盘价还低。

电商对于互联网投资肯定是一个永恒的话题,中国人的购买力释放起来让周边国家地区着实吓了一跳,尤其是刚过去的黄金周,韩国,日本都被汹涌的中国客流碾压。日本评比出50个今年关键词汇,“爆买”排名第一。这其实也是讽刺,中国GDP一直消费占比过低,显得中国人没有在国内消费的欲望,今天@许志宏 还对我说他没有任何的消费欲望,除了红米手机。但到了国外,完全就换了一个人似的,就连老爷们,也要拿着三姑六姨布置的购物任务,疯狂扫街。电商的短板在于无法提供商品功能性的展示环境,比如说洗屁屁马桶盖,大家宁可不远万里从日本运回来,也不可能在网上买奶粉的时候突然大脑灵机一闪要在京东买个马桶盖。

京东另一个举动是推出了“京东会员”。
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亚马逊只有美国和日本收取会员费用,美国79美金一年,提供2个工作日不限额度运输。亚马逊会员除了购物上的好处,还可以观看电影电视服务,无广告音乐,无限照片云储存和Kindle电子书。我最喜欢的汽车节目TOP GEAR三个主持人全部挪窝到亚马逊视频,等视频出来我相信海外用户为了看这个节目都会开通会员服务。

京东的会员增值服务极其有限,还是集中在购物环节的优化,当前并没有能力提供亚马逊那种用户自愿付费看内容的地步。国内网络会员付费一直都做的很失败,我唯一付费的是视频网站,并不是为了获取什么优质内容,是实在是被广告恶心的扛不住了,属于那种“给你钱,你闭嘴吧!”的无奈。。。会员的价值需要京东构筑出多元的生态链条后才能体现,如果可以和腾讯会员打通的话是最简单的方式,目前看到和乐视网有一些浅层的合作。

中国的互联网企业运气都很好,创立在一个人口大国,经济急剧膨胀,又独立于繁琐行政市场条规之外。但当发展到一定规模就会发现中国互联网的每一条河流通往的不是大海,而是一个人造的大湖,湖里列强林立,生存空间逐渐压缩。京东,阿里,亚马逊虽然都被归纳为电商企业,但是其商业根基差异甚大,对三家的分析,他日再做详尽的阐述。

微信公共号:givest
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