自我效能感及其培养

  一、自我效能感的概念及其功能

   （一）自我效能感的概念

     自我效能感（self-efficacy）是指个体对自己的行为能力及行为能否产生预期结果所抱的信念。美国心理学家班杜拉（Bandura，1977）认为，自我效能感是个体相信自己有能力完成某种或某类任务，是个体的能力自信心在某些活动中的具体体现。自我效能感是对自己在特定的情境中是否有能力操作行为的预期，是人类操作中的一种强大力量，在控制和调节行为方面起着不可估量与替代的价值。自我效能感是与具体任务联系在一起的，并不是一种概括性的个性特征。比如，某大学生面临即将到来的研究生考试，自我效能感就是该大学生对自己参与研究生复习以来的客观自我评价而生产的迎考自信力量。因此，不存在一般的自我效能感。自我效能感作为一种对能力的信念，在个体的活动成效中发挥了重要的作用。班杜拉认为，自我效能感是一个特定领域的概念，认为个体在某一方面有较高的自信心，在另一方面可能并不如此，原因是不同的任务领域对能力或技能的要求不同。

   （二）自我效能感的功能

    班杜拉等人认为，自我效能感具有以下功能：

    1、影响或决定人们对行为的选择以及对该行为的坚持性、努力程度。高自我效能感者倾向于选择具有挑战性的任务，在困难面前能坚持自己的行为，以更大的努力战胜困难；而低自我效能感者相反。

    2、影响人们的思维模式和情感反应模式，进而影响新行为的习得和已习得行为的表现。高自我效能感者与环境作用时，确信自己能很好地把握环境，因而能把注意力集中在任务的要求及困难的解决上；而低自我效能感者更多地把注意力放在可能的失败和不利的后果上，从而产生焦虑、恐惧，阻碍了已有行为能力的表现。

    二、自我效能感的形成和发展因素

    班杜拉认为，人们接受并整合来自实践的掌握经验、替代性经验、言语说服以及在活动过程中的生理和情感状态等方面的效能信息，形成和改变自我效能。

   （一）个体的实践经验总结。来自实践活动的经验是获得自我效能的最重要、最基本的途径，它可以就一个人是否能够获得成功、是否具有获得成功所需要的能力提供最可靠的证明。成功的经验可以形成较高的自我效能感，失败的经验则可能降低个体的自我效能感，尤其是当个体尚未形成较强的自我效能感之前。对于先前已经具备很强自我效能感的人而言，偶尔的失败不会影响其对自己能力的判断，他更有可能寻找环境因素、努力不足和策略方面的原因。这样的归因方式，失败不仅不会削弱其自我效能感，反而会增强他们的自信心。

   （二）替代性经验。人们从观察别人所得到的替代性经验对自我效能感的影响也是很大的。当人们看到跟自己相似的人通过持续的努力获得成功，他们就会相信自己也有能力成功。相反，对失败者的观察会使个体怀疑自己进行类似活动的能力，进而降低动机水平。

   （三）情绪和生理状态也会影响自我效能感的形成。人们在评估自己的能力时，常常会依赖于当时生理和情绪上的感觉。他们往往将受到的压力视为业绩不良的征兆，而把耐力活动中的疲惫感和疼痛感看作是生理缺陷。同时，情绪也会影响人们对自身能力的判断：积极的情绪状态可以增强自我效能感，消极的情绪状态则有可能削弱自我效能感。

   （四）他人的评价、劝说及自我规劝。这是影响自我效能感形成和变化的重要因素。言语说服是否可靠和有效，必须根据劝说者是谁、他们的信誉以及他们对活动性质的了解情况来权衡。言语说服对自我效能感的影响往往随个体对劝说者的信任程度而变化。个体对劝说者的知识、能力越信任，对劝说者的言语信任度越高，他们对自我效能的评价越有可能受到劝说者言语说服的影响。因此，最有效的言语说服是对个体而言的重要他人或是个体认为有声望、有能力、有丰富的知识和可信任的榜样。这四个因素常常综合起作用。但是，这些因素如何影响以及在多大程度上影响自我效能感的形成与改变，是因人而异的。

    三、自我效能感的培养方法

    班杜拉及其学生认为，自我效能感的培养应该根据实际情况并采取多元结合培育方法来展开。

    （一）增加替代性经验。替代性经验指个体通过观察能力水平相当者的活动，获得的对自己能力的一种间接评估。它是一种间接经验。它使观察者相信，当自己处于类似的活动情境时，也能获得同样的成就水平。

   （二）增加个体对成功的体验。自我效能感作为个体对自己与环境发生相互作用的效能的主观判断，不是凭空做出的，而是以个体多次亲身经历某一同类工作而获得的直接经验为依据的。它是获得自我效能感最重要的途径，并且也是对个体已形成的自我效能感进行验证的基本途径。多次的失败会降低个体的自我效能感，多次成功的体验则会提高个体的自我效能感。

   （三）培养和调节情绪和生理状态。对生理反应的知觉会影响人的情绪，从而影响人的认知。高度的生理唤起水平比平静的反应使人更不镇定、更不自信，如紧张、焦虑的情绪使人对自己的能力产生怀疑，降低自我效能感。

   （四）语言说服。指通过他人的指导、建议、解释及鼓励等来改变人们的自我效能感。当个体总能获得外界的关心和支持时，他的自我效能感就会增强。人们对自身能力的知觉在很大程度上受周围人评价的影响，尤其当评价来自于有威信或对个体来说比较重要的人。班杜拉认为对个体的“无条件的积极关注”会增强个体的自我效能感。但是如果说服者的言语劝导与个体的实际能力不相一致时，一开始可能会增强个体的自我效能感，但经过验证后，反而会加剧降低个体的自我效能感。

                                                               （ 整理人   许可 ）